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Télétravail et planification de la continuité des activités : Les leçons à tirer de 2020 pour l’avenir

Voici un aperçu des meilleures pratiques et solutions qui ont permis de s’adapter aux restrictions liées à la pandémie. Vous découvrirez certainement des solutions que vous n’avez pas mises en œuvre et qui pourraient profiter à votre entreprise alors que nous entrons dans la nouvelle année.

Les restrictions imposées durant la pandémie de 2020 furent sans contredit l’un des plus grands obstacles auxquels les entreprises ont été confrontées jusqu’à maintenant. Pour s’adapter, les entreprises ont adopté de nouvelles solutions, comme la cueillette en bordure de trottoir et le paiement sans contact, mais plusieurs ont simplement adopté des technologies qui étaient déjà offertes et que beaucoup d’entre elles utilisaient déjà, mais pas au maximum de leur potentiel.

Ces technologies répondent à deux préoccupations majeures : le télétravail et la planification de la continuité des activités. En d’autres termes, il s’agit d’aider les employés à rester productifs tout en travaillant à domicile et de préparer les systèmes pour qu’ils restent sécurisés et en ligne. Maintenant que ces technologies ont été mises à l’épreuve depuis neuf mois avec des résultats exceptionnels, de nombreuses entreprises se demandent pourquoi elles ont hésité à les utiliser avant la pandémie.

Il y a de fortes chances que votre entreprise soit l’une d’entre elles. Mais il y a aussi une foule d’éléments à prendre en considération – des meilleures pratiques aux solutions – dont vous n’avez peut-être pas conscience, et qui pourraient profiter à votre entreprise à l’approche de 2021 et au-delà. Consultez les articles suivants pour découvrir de quoi il est question.

Comment maintenir les voies de communication ouvertes durant la pandémie de COVID-19 – Découvrez comment l’adoption d’une solution de téléphonie mobile d’entreprise peut aider votre entreprise à gérer le changement et à se préparer pour l’avenir.

Événement vidéo en direct : Comment bâtir une équipe à distance très productive – Découvrez pourquoi, même lorsque le télétravail est la norme, les entreprises qui privilégient les connexions humaines en adoptant des outils comme la vidéoconférence sont plus susceptibles de favoriser la productivité.

Webinaire : Poursuite des activités pendant la pandémie de COVID-19 – Découvrez comment la planification de la continuité des activités peut tirer parti de votre technologie existante et mettre en œuvre de nouveaux outils afin que les employés puissent travailler efficacement et en toute sécurité depuis leur domicile, tout en maintenant les normes de votre entreprise en matière de service à la clientèle et en assurant la protection de vos données d’entreprise.

Voici comment les entreprises innovent pour servir leurs clients et continuer à évoluer, aujourd’hui comme demain – Apprenez comment, dans cette nouvelle normalité du télétravail, les représentants commerciaux peuvent encore apporter une touche personnelle à leurs réunions avec les clients malgré le fait que toutes ces rencontres se déroulent sur Internet.

Comment travailler à domicile de manière efficace – Le travail à domicile n’a rien de nouveau pour les Canadiens. Mais il est soudain devenu la norme pour beaucoup d’entre eux. Découvrez six conseils qui peuvent vous aider à faire en sorte que vos équipes tirent le meilleur parti du télétravail.

Mobiliser et motiver les télétravailleurs – Maintenant que le télétravail est devenu la nouvelle norme pour de nombreux employés, les responsables doivent trouver de nouveaux moyens de maintenir l’engagement et la motivation de leurs équipes. Découvrez six choses qu’ils peuvent faire pour rapprocher les gens, même à distance.

Des outils pour vous aider à être efficace en télétravail et à progresser – Il existe de nombreux outils pour aider les équipes à collaborer, où qu’elles se trouvent. Découvrez quelques conseils et quelques outils qui vous aideront à maintenir votre équipe sur la bonne voie.

Les applications de collaboration à distance représentent la nouvelle norme – L’adoption de Microsoft 365 et de G Suite par Google Cloud a bondi en raison du confinement. Découvrez pourquoi ils resteront des éléments majeurs du paysage des affaires.

Tout ce dont votre équipe a besoin pour accomplir le travail à distance – dans une seule solution – Microsoft 365 Business Voice ajoute les appels aux fonctions de clavardage et de réunion existantes dans Microsoft Teams. Découvrez comment ce simple ajout peut transformer Microsoft 365 en une solution tout-en-un pour le télétravail au sein de votre entreprise.

Comment sauvegarder toutes vos données Microsoft 365 en toute sécurité et à moindre coût – De nombreuses entreprises font plus que jamais confiance à Microsoft 365, ce qui rend les données qu’il génère plus cruciales que jamais. Mais trop d’entreprises pensent à tort que leurs données Microsoft 365 sont automatiquement protégées. Découvrez pourquoi la planification de la continuité des activités devrait inclure une nouvelle solution qui permet de garantir que vos données Microsoft 365 sont sauvegardées et récupérables.

Il est temps d’aller au-delà de la salle de serveurs – Beaucoup d’employés travaillent à domicile actuellement. Les entreprises qui possèdent de l’équipement d’infrastructure de TI sur place doivent s’y fier à un moment où, plus que jamais, il pourrait s’avérer vulnérable. Mais il existe des solutions de rechange. Découvrez de quoi il s’agit et comment elles sont essentielles à une bonne planification de la continuité des activités.

Votre service Internet vous offre bien plus qu’une simple connexion – Parmi les nouvelles sources de revenus que les entreprises ont mises au premier plan ou créées pendant la pandémie, nombreuses sont celles qu’elles voudront conserver après la crise. Et ces sources de revenus reposent sur Internet. Découvrez à quoi doit ressembler une solution Internet conçue pour les entreprises.