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first steps support/first-steps Wireless /consumer/support/wireless/wireless-phone Network Aid wireless/network-aid Internet /consumer/support/internet Télé numérique /consumer/support/tv Télé Élan /consumer/support/tv/IgniteTV Telephone Residential /consumer/support/homephone Home Monitoring /consumer/support/homemonitoring Billing and Accounts /consumer/support/billingaccounts Services d’accessibilité support/accessibility-services Déficience auditive ou trouble de la parole support/accessibility-services/hearing-speech Déficience visuelle support/accessibility-services/vision Déficience physique support/accessibility-services/physical easyloginriverpage /consumer/promotions wireless/promotions atmid promotions-wireless internet/promotions atmid promotions-internet tv/promotions atmid promotions-tv home-monitoring/promotions atmid promotions-homemonitoring Téléphonie Résidentielle home-phone/promotions atmid promotions-homephone Offres Groupées bundles/promotions atmid promotions-bundles /business Small Business /small-business/?setLanguage=fr Enterprises http://enterprise.rogers.com/fr/ navigation/promo-shop navigation/promo-myrogers navigation/promo-support navigation/promo-rewards navigation/promo-nhl navigation/promo-business navigation/promo-more Rogers Rogers signin-interceptor /web/totes/#/signin /web/preLogout.jsp /web/link/showCart /web/content/search /web/Rogers.portal?_nfpb=true&_pageLabel=search <li class="visible-xs"><a href="/web/content/store-locator?icid=tl-ottncon-fas-trcwrls-0711174">FIND A STORE</a></li> <li class="visible-xs"><a href="/web/content/store-locator?icid=tl-ottncon-fas-trcwrls-0711174">TROUVER UN MAGASIN</a></li> <div id="search"><a aria-label="Search Rogers.com" atm="search:global:header" href="javascript:void(0)" data-toggle="modal" data-target="#modal-typeahead"><i class="rui-icon-search" aria-hidden="true"></i><span aria-hidden="true">SEARCH</span></a></div> <div id="search"><a aria-label="Page d'accueil de Rogers" atm="search:global:header" href="javascript:void(0)" data-toggle="modal" data-target="#modal-typeahead"><i class="rui-icon-search" aria-hidden="true"></i><span aria-hidden="true">RECHERCHE</span></a></div> en fr ab bc mb nb nl ns nt nu on pe qc sk yt on 6F8261956CCFDF6C86686A6289A78C46 71CDFC48BB4910BB6037A11BE06E1A06 fr 71CDFC48BB4910BB6037A11BE06E1A06

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  7. Allez à rogers.com.

How to get it

Pour l'obtenir

Téléphonie résidentielle

Offre d’une durée limitée!

Groupez ÉlanMC Internet 150i + Télé ÉlanMC Populaire et Téléphonie résidentielle ÉlanMC, abonnement de 12 mois à Netflix à nos frais!

Détails

Forfaits de Téléphonie résidentielle

Essentiels

Utilisation illimitée

Appels locaux illimités

Ajoutez 500 minutes d’appels interurbains en Amérique du Nord pour 10 $ par mois.1

Favoris

Utilisation illimitée

Appels locaux illimités1

2 fonctions

Ajoutez 500 minutes d’appels interurbains en Amérique du Nord pour 5 $ par mois.

Forfait d’appel :

  • Appels locaux illimités

Inclut deux fonctions au choix :

  • Affichage des appels sur le téléviseur2
  • Messagerie vocale Partout chez soiMC
  • Appel en attente
  • Affichage des appels et plus encore

De luxe

Utilisation illimitée

Appels locaux illimités1

+6 fonctions

Ajoutez 500 minutes d’appels interurbains en Amérique du Nord pour 5 $ par mois.

Forfait d’appel :

  • Appels locaux illimités

Inclut six fonctions au choix :

  • Affichage des appels sur le téléviseur2
  • Messagerie vocale Partout chez soiMC
  • Appel en attente
  • Affichage des appels et plus encore

Fonctions d'appel et interurbains

Forfaits sans offre groupée
En optant pour le service Téléphonie résidentielle de Rogers, vous pouvez choisir les fonctions d’appel qui conviennent le mieux à vos besoins.
Comprises dans le forfait
Certains des forfaits ci-dessus comprennent un choix de fonctions.
À la carte
Ajoutez des fonctions à votre forfait Favori ou De luxe pour 6 $ par mois.
Home & away voicemail

Messagerie vocale Partout chez soiMC i

Gérez les messages de votre boîte vocale comme s’il s’agissait de courriels. Accédez à votre boîte vocale en ligne, aux avis de message vocal, à la Messagerie vocale à texto et plus encore.

Home & away online manager

Gestionnaire en ligne Partout chez soi i

Réacheminez vos appels, changez votre sonnerie et gérez les paramètres de confidentialité de votre téléphone à partir de n’importe quel ordinateur doté d’un accès à Internet.

Call display

Affichage des appels

L’Affichage des appels vous permet de voir le nom et le numéro de la personne qui vous appelle avant même de répondre. En ajoutant l’Appel en attente, vous obtenez automatiquement l’Appel en attente visuel, qui vous permet de voir le nom et le numéro de téléphone du demandeur pendant que vous êtes au téléphone.

TV call display

Affichage des appels sur le téléviseur2

Voyez qui appelle, directement à l’écran de votre téléviseur. L’abonnement à la Télé numérique est obligatoire. Vous devez être abonné à l’Affichage des appels.
Détails

Call display blocking

Blocage de l’affichage des appels3

Cette fonction vous permet d’empêcher que votre nom et votre numéro apparaissent sur l’afficheur de la personne que vous appelez.


Voir plus de fonctions
Call waiting

Appel en attente

Lorsque vous êtes au téléphone, vous pouvez recevoir un signal lorsque vous recevez un autre appel. En ajoutant l’Appel en attente, vous obtenez automatiquement l’Appel en attente visuel, qui vous permet de voir le nom et le numéro de téléphone du demandeur pendant que vous êtes au téléphone.

Three way calling

Conférence à trois

Ajoutez un troisième interlocuteur à votre appel en cours.

Call transfer

Transfert d’appel

Acheminez vos appels entrants à un autre numéro de téléphone.

Call return - busy/last

Retour du dernier appel – sur occupation

Recompose automatiquement le numéro de la dernière personne qui a téléphoné. Si la ligne est occupée, une sonnerie spéciale vous avertira quand elle sera libre.

Distinctive ring

Sonnerie distincte (à la carte seulement)

Ajoutez jusqu’à deux numéros de téléphone, chacun doté d’une sonnerie distincte. Chaque numéro additionnel est associé à la même ligne, mais a sa propre sonnerie indiquant à qui l’appel est destiné. Remarque – les fonctions filtrage des appels et rejet des appels anonymes ne bloquent pas les appels provenant des numéros de téléphone associés à une sonnerie distincte. Frais de 6 $ pour cette fonction.

Long distance lock

Verrouillage des appels interurbains

Activez ou désactivez les appels interurbains ou étrangers sortants.

Auto connect

Autoconnexion

Si vous décrochez le combiné et que le téléphone ne compose pas de numéro après un certain temps, l’appareil composera un numéro que vous aurez choisi au préalable.

Dites « bonjour » à des tarifs d’appels interurbains abordables
Forfaits d’appels interurbains exclusifs pour les abonnés de la Téléphonie résidentielle

International Plus i

Prenez des nouvelles de vos proches au Canada, aux États‑Unis ou ailleurs dans le monde chaque jour, grâce à un forfait d’appels interurbains associé à votre service de Téléphonie résidentielle.
Appels illimités au Canada et aux États-Unis1 930 minutes d’appels internationaux pour téléphones filaires et mobiles dans nos 10 destinations les plus populaires.
10
,00 $
par mois
5 $ par mois avec certaines offres groupées Élan pour un an
Tarifs internationaux
Appels faits à une ligne terrestre:
NA
Appels faits à une ligne sans-fil:
NA

Forfait monde entier

Tarif à la minute avantageux pour les appels vers différents pays.
À partir de 1 ¢ la minute pour les appels internationaux vers des téléphones filaires en tout temps.
3
,00 $
par mois
plus les frais d’utilisation
Tarifs internationaux
Appels faits à une ligne terrestre:
NA
Appels faits à une ligne sans-fil:
NA

Allô International – Asie-Pacifiquei

Appels illimités à partir d’une ligne filaire vers 7 pays de la région Asie-Pacifique à un faible tarif mensuel4.
Profitez également de tarifs avantageux lorsque vous effectuez un appel vers d’autres pays4.
24
,95 $
par mois
Tarifs internationaux
Appels faits à une ligne terrestre:
NA
Appels faits à une ligne sans-fil:
NA

Allô International – Europe i

Appels illimités à partir d’une ligne filaire vers 19 pays d’Europe à un faible tarif mensuel.4
Vous profitez également de tarifs avantageux lorsque vous effectuez un appel vers d’autres pays.
24
,95 $
par mois
Tarifs internationaux
Appels faits à une ligne terrestre:
NA
Appels faits à une ligne sans-fil:
NA

Forfait interurbain standard

Appels partout au Canada et vers les États-Unis pour seulement 20 ¢ la minute.
Profitez également de nos tarifs avantageux pour les appels internationaux lorsque vous effectuez un appel vers d’autres pays.
Selon l’utilisation
Tarifs internationaux
Appels faits à une ligne terrestre:
NA
Appels faits à une ligne sans-fil:
NA

Fonction

Frais

Description du produit

Conférence à trois

0,95 $ l’utilisation/limite mensuelle de 4,75 $

(*71) Vous permet d’ajouter un troisième interlocuteur à votre appel en cours.

Retour d’appel sur occupation

0,95 $ l’utilisation/limite mensuelle de 4,75 $

(*66) Si vous essayez de joindre une personne dont la ligne est toujours occupée, une sonnerie distincte vous avertira dès que la ligne sera libre.

Retour du dernier appel

0,95 $ l’utilisation/limite mensuelle de 4,75 $

(*69) Vous permet de recomposer automatiquement le numéro de la dernière personne qui vous a téléphoné. Si la ligne est occupée, une sonnerie spéciale vous avertira dès qu’elle sera libre.

Blocage de l’affichage (par appel)

Gratuit

(*67) Empêche de façon automatique que vos nom et numéro de téléphone soient affichés pendant un appel sortant.

  1. Il peut arriver que l’affichage de votre nom et de votre numéro de téléphone ne soit pas bloqué même si vous êtes abonné à la fonction Blocage de l’affichage des appels3 ou que vous composez *67, notamment dans les situations suivantes :
  • Vous faites un appel à frais virés ou vous composez un numéro 800 ou 900. Votre nom et votre numéro de téléphone sont alors communiqués aux fins de facturation.
  • Vous appelez une personne qui fait affaire avec un fournisseur de services téléphoniques ou qui utilise des installations qui ne sont pas conformes aux règlements sur la protection de la vie privée établis par le CRTC au Canada ou par la FCC aux États-Unis. Votre nom et votre numéro de téléphone peuvent être communiqués si l’entreprise ne reconnaît pas l’indicateur de protection de la vie privée.
  • Vous appelez le Service à la clientèle de Rogers.
  • o Le destinataire de votre appel a une application et un appareil qui lui permettent de débloquer l’affichage de votre appel.
  • o Votre nom et votre numéro de téléphone peuvent apparaître quand vous laissez un message à un abonné de la Messagerie vocale de Rogers.

Dépistage des appels

5,00 $ l’utilisation

(*57) Vous permet de retracer le numéro à partir duquel un appel de menace ou de harcèlement ou un appel obscène vous a été fait. Nous conservons ces renseignements pour les fournir aux autorités sur demande.

Assistance-annuaire

2,00 $ l’utilisation

Composez le 4 1 1 pour communiquer avec le service d’assistance-annuaire afin d’obtenir le numéro de téléphone d’une personne que vous voulez joindre. Le service d’acheminement des appels n’est pas offert.

Renvoi d’appel – Tous les appels

0,95 $ l’utilisation/limite mensuelle de 4,75 $

(*72) Permet de transférer tous vos appels entrants à un autre numéro de téléphone.

Frais d’installation de la Téléphonie résidentielle

Le service d’installation initiale comprend une prise de téléphone fixe principale au-dessus du sous-sol. Nous veillerons également à ce que toutes les prises fonctionnelles demeurent alimentées.

Frais de réparation et d’installation des prises

Installation par un technicien

*annulés dans le cadre des réparations d’une prise effectuées pendant la période de service de 30 jours.

Réparation ou installation des prises supplémentaires

par prise


Pour les prises de téléphone défectueuses qui n’ont pas été installées par Rogers ou les prises installées ou réparées par Rogers et présentant une défectuosité après la période de service de 30 jours, les deux possibilités suivantes s’offrent à vous :

  1. Rogers peut réparer les prises défectueuses moyennant des frais (montant indiqué ci-dessus).
  2. Vous pouvez avoir recours au fournisseur de votre choix pour la réparation des prises défectueuses.

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