Solutions d’accessibilité pour les troubles de la parole : Télé
Découvrez les fonctions qu’offre Rogers pour la Télé Rogers Xfinity et ses autres services Télé aux personnes ayant un trouble de la parole.
Sous-titrage codé
Les sous-titres codés affichent la partie audio d’une émission de télévision sous forme de texte à l’écran, y compris les dialogues, la musique et les effets sonores. Le sous-titrage codé peut être activé sur la Télé Rogers Xfinity ou l’un de nos services de Télé numérique. Rogers offre le sous-titrage codé fourni par les services de télévision canadiens et étrangers.
Sous-titrage codé sur la Télé Rogers Xfinity
Activer le sous-titrage codé avec la télécommande vocale
- Appuyez sur le bouton du micro de la télécommande vocale et maintenez-le enfoncé.
- Dites « Sous-titres codés » ou « Activer les sous-titres codés ».
- Relâchez le bouton du micro.
- Les sous-titres, s’ils sont disponibles, apparaîtront pour toutes les émissions que vous regardez jusqu’à ce que vous désactiviez le sous-titrage.
Activer le sous-titrage codé sur le téléviseur
- Appuyez sur le bouton du centre de votre télécommande vocale et maintenez-le enfoncé.
- Utilisez la flèche de droite ou de gauche pour sélectionner Paramètres (l’icône d’engrenage).
- Appuyez sur le bouton OK de votre télécommande.
- Faites défiler le menu jusqu’aux paramètres d’accessibilité, puis appuyez sur OK.
- À partir des paramètres d’accessibilité, utilisez les flèches pour accéder à Sous-titrage codé.
- Appuyez sur OK pour activer ou désactiver le sous-titrage codé.
- Si vous activez le sous-titrage codé, accédez aux Options de sous-titrage codé pour sélectionner les paramètres selon vos préférences (taille de la police, couleur, formatage).
Désactiver le sous-titrage codé pour une seule émission
- Pendant que vous êtes en train de regarder l’émission, appuyez sur le bouton OK de la télécommande vocale.
- Appuyez sur la flèche de gauche.
- Sélectionnez l’icône « CC » sur l’écran.
- Les sous-titres s’afficheront pour la durée de l’émission.
Sous-titrage codé sur la Télé numérique
Activer le sous-titrage codé
- Si vous avez un terminal numérique haute définition : Utilisez les boutons Info et Settings de votre télécommande Rogers pour activer le sous-titrage codé ou pour en personnaliser l’apparence (c’est-à-dire la taille de la police et l’emplacement sur l’écran).
- Si vous avez un terminal numérique à définition standard : Le sous-titrage codé doit être activé au moyen de votre téléviseur, pas à l’aide de votre terminal numérique. Vous pouvez l’activer à partir des paramètres de votre téléviseur.
AMI-audio
AMI-audio est un service de diffusion audio, un réseau au sein duquel des bénévoles lisent et enregistrent des versions vocales intégrales d’articles récents de grands journaux et magazines. La chaîne diffuse des nouvelles locales, régionales, nationales et internationales aux personnes aveugles ou malvoyantes, ayant des difficultés d’apprentissage ou un handicap physique ou moteur.
Pour utiliser AMI-audio, vous devez activer la seconde piste audio (SPA/SAP) ou la transmission multivoie de signaux sonores (MTS) sur votre téléviseur. Votre télécommande devrait être dotée d’un bouton indiquant MTS ou SAP.
Vous pouvez également accéder au réseau CBC News Network, et vous entendrez le service AMI-audio.
Télécommande web
La télécommande web adaptée Rogers Xfinity vous permet de contrôler votre Télé Rogers Xfinity à partir d’un ordinateur ou d’un appareil mobile et est compatible avec un grand nombre de technologies d’assistance.
- Faites une recherche à l’aide de commandes vocales ou écrites.
- Personnalisez vos boutons de commandes vocales prédéfinies.
- Utilisez-la comme solution de rechange au cas où votre télécommande vocale serait perdue ou endommagée.
Ouvrez une session sur le site de la télécommande web de Rogers à l’aide de votre nom d’utilisateur de Rogers ou sur celui de la télécommande web de Shaw à l’aide de votre nom d’utilisateur (anciennement Shaw ID).
Appareils Bluetooth
Découvrez comment connecter un appareil comme outil de soutien vocal.
Jumeler un appareil Bluetooth
Pour connecter un appareil Bluetooth :
- Appuyez sur le bouton Rogers pour ouvrir le menu principal.
- Utilisez les flèches pour accéder à l’icône Paramètres (la roue d’engrenage).
- Utilisez les flèches pour accéder à Paramètres de l’appareil, puis appuyez sur OK.
- Utilisez les flèches pour accéder à Audio, puis sélectionnez Appareils Bluetooth.
- Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez connecter à partir de la liste, puis appuyez sur OK sur votre télécommande.
Dissocier un appareil Bluetooth
Pour déconnecter un appareil Bluetooth :
- Appuyez sur le bouton Rogers pour ouvrir le menu principal.
- Utilisez les flèches pour accéder à l’icône Paramètres (la roue d’engrenage).
- Utilisez les flèches pour accéder à Paramètres de l’appareil, puis appuyez sur OK.
- Utilisez les flèches pour accéder à Audio, puis sélectionnez Appareils Bluetooth.
- Mettez en surbrillance l’icône des paramètres à côté de l’appareil que vous souhaitez retirer, puis appuyez sur OK.
- Lorsqu’on vous le demande, sélectionnez Disconnect [Déconnecter].
Autres ressources
Guides des appareils
Consultez nos guides des appareils accessibles pour obtenir du soutien concernant l’utilisation de vos appareils Rogers, la modification de vos paramètres et le dépannage de problèmes simples.
Avantages pour la clientèle admissible
Rogers offre aussi les avantages suivants à la clientèle admissible :
- Une télécommande gratuite avec des boutons plus gros
- 30 % de rabais sur les offres groupées Télé Rogers Xfinity
Si vous avez un besoin en matière d’accessibilité ou vivez avec un handicap, vous pourriez être admissible à un service Rogers Xfinity à prix réduit. Pour demander le rabais, envoyez votre nom, votre numéro de compte, votre numéro de téléphone et une copie d’une preuve d’adhésion à une association de personnes ayant un handicap à l’équipe des rabais spéciaux de Rogers (AccessibilityDiscount@cx.rogers.com) en indiquant « Escalade pour le rabais d’accessibilité - BT:2313 » dans l’objet.