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Solutions d’accessibilité pour les déficiences visuelles : Télé

Découvrez les fonctions qu’offre Rogers pour la Télé Rogers Xfinity et ses autres services Télé aux personnes ayant une déficience visuelle.

Télé Rogers Xfinity 

Découvrez les fonctions qui facilitent l’utilisation de la Télé Rogers Xfinity pour les personnes ayant une déficience visuelle. 


Télécommande vocale Rogers Xfinity 

Contrôlez et personnalisez facilement la Télé Rogers Xfinity avec la télécommande vocale. Appuyez sur le bouton du micro, maintenez-le enfoncé et utilisez des commandes vocales pour chercher des émissions ou des films, changer de chaîne, contrôler le volume, configurer des enregistrements de télé en direct, activer des fonctions comme le sous-titrage codé et la vidéodescription, et plus.  

En savoir plus sur l’utilisation de la télécommande vocale Rogers Xfinity. 


Télécommande vocale à touches surdimensionnées 

Faites passer votre expérience de divertissement au niveau supérieur grâce à ces fonctions : commande vocale, touches plus grosses et raccourci d’accessibilité.  

En savoir plus sur l’utilisation de la télécommande vocale à touches surdimensionnées. 


Télécommande web 

La télécommande web adaptée Rogers Xfinity vous permet de contrôler votre Télé Rogers Xfinity à partir d’un ordinateur ou d’un appareil mobile et est compatible avec un grand nombre de technologies d’assistance. 


  • Faites une recherche à l’aide de commandes vocales ou écrites. 
  • Personnalisez vos boutons de commandes vocales prédéfinies. 
  • Utilisez-la comme solution de rechange au cas où votre télécommande vocale serait perdue ou endommagée. 


Ouvrez une session sur le site de la télécommande web de Rogers à l’aide de votre nom d’utilisateur de Rogers ou sur celui de la télécommande web de Shaw à l’aide de votre nom d’utilisateur (anciennement Shaw ID). 


Assistance vocale 

Cette fonction lit le texte à l’écran de la Télé Rogers Xfinity pour vous aider à parcourir notamment le guide, les options de menu et les listes de contenu et leur description. 

Vous pouvez activer l’Assistance vocale de deux façons : maintenez enfoncé le bouton du micro de la télécommande vocale et dites « Assistance vocale » ou appuyez deux fois sur le bouton B. 

En savoir plus sur l’utilisation de l’assistance vocale de la Télé Rogers Xfinity. 


Menu Accessibilité 

Pour accéder aux fonctions d’accessibilité de la Télé Rogers Xfinity, maintenez enfoncé le bouton de micro de la télécommande vocale Rogers Xfinity et dites « accessibilité ». Vous verrez une liste de tous les paramètres et fonctions d’accessibilité de la Télé Rogers Xfinity, ainsi que des conseils sur la manière de les utiliser. Vous pouvez aussi accéder au menu Accessibilité en appuyant sur les boutons B ou Accessibility de votre télécommande vocale. 

Diffusion Rogers 

Conçue dans une optique d’accessibilité, la Diffusion Rogers offre un éventail de fonctions pour offrir une expérience agréable. 

En savoir plus sur les fonctions d’accessibilité de la Diffusion Rogers. 


 

Vidéodescription 

La vidéodescription est offerte pour les services Télé Rogers Xfinity et Télé numérique de Rogers. Cette fonction fait la narration de ce qui se passe dans une émission ou un film. Pendant les pauses dans les dialogues, elle décrit les éléments non verbaux comme les expressions faciales, les costumes, le décor et le texte à l’écran. 


Activer la vidéodescription 


Télé Rogers Xfinity 

  1. Appuyez sur le bouton Rogers pour ouvrir le menu principal. 
  2. Utilisez les flèches pour accéder à l’icône Paramètres (la roue d’engrenage). 
  3. Utilisez les flèches pour accéder à Paramètres de l’appareil, puis appuyez sur OK. 
  4. Utilisez les flèches pour accéder à Audio, puis sélectionnez Appareils Bluetooth. 
  5. Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez connecter à partir de la liste, puis appuyez sur OK sur votre télécommande. 


Télé numérique 

Les instructions d’activation varient en fonction de votre terminal numérique. Ci-dessous, sélectionnez le lien qui vous concerne, puis suivez les instructions fournies pour activer la vidéodescription pour le contenu que vous souhaitez regarder. Remarque : La vidéodescription n’est pas offerte avec tout le contenu. 



Vous pouvez aussi activer la vidéodescription indéfiniment, pour tout le contenu offert avec vidéodescription. Dans ce cas, si le contenu n’est pas offert avec la vidéodescription, le son normal sera entendu. 


  • Pour l’activer sur la Télé numérique, consultez cette page
  • Pour l’activer sur la Télé Rogers Xfinity, appuyez sur le bouton B de votre télécommande vocale pour ouvrir le menu Accessibilité, puis activez la vidéodescription. 


Chaînes avec vidéodescription 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 

AMI-audio (en anglais) 

Le plus grand service de lecture au monde offrant des nouvelles locales et internationales, ainsi que des films et des émissions en vidéodescription. En savoir plus sur AMI-audio


Canal M (en français) 

Un service de lecture de journaux 24 heures sur 24. Il propose également une programmation originale. En savoir plus sur Canal M. 


AMI-tv et AMI-télé 

Une variété de contenu avec vidéodescription, y compris des films, des émissions de télévision, des émissions spéciales, les nouvelles et une programmation originale. En savoir plus sur AMI-télé ou sur sa version anglaise, AMI-tv. 


Trouver du contenu avec vidéodescription 

Vous pouvez savoir si une émission est offerte avec la vidéodescription en consultant votre guide télé et en trouvant le logo D)) ou en consultant le guide de vidéodescription en ligne qui présente 7 jours de programmation avec des options pour trier selon l’horaire et le contenu. 

Si vous êtes abonnée ou abonné à la Télé Rogers Xfinity, vous pouvez aussi maintenir enfoncé le bouton du micro de la télécommande vocale et dire « Émissions avec vidéodescription » pour obtenir une liste de toutes les émissions et de tous les films offerts avec vidéodescription. 

Rogers propose plus de 200 chaînes de télévision ainsi qu’un nombre croissant de titres sur demande avec vidéodescription avec les services Télé Rogers Xfinity et Télé numérique. Activez la vidéodescription par émission en suivant les mêmes étapes que celles décrites ci-dessus. 


 

Autres ressources 


Guides des appareils 

Consultez nos guides des appareils accessibles pour obtenir du soutien concernant l’utilisation de vos appareils, la modification de vos paramètres et le dépannage. 


Avantages pour la clientèle admissible 

Rogers offre aussi les avantages suivants à la clientèle admissible : 

  • Une télécommande gratuite avec des boutons plus gros 
  • 30 % de rabais sur les offres groupées Télé Rogers Xfinity


Si vous avez un besoin en matière d’accessibilité ou vivez avec un handicap, vous pourriez être admissible à un service Rogers Xfinity à prix réduit. Pour demander le rabais, envoyez votre nom, votre numéro de compte, votre numéro de téléphone et une copie d’une preuve d’adhésion à une association de personnes ayant un handicap à l’équipe des rabais spéciaux de Rogers (AccessibilityDiscount@cx.rogers.com) en indiquant « Escalade pour le rabais d’accessibilité - BT:2313 » dans l’objet.