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FAQ sur Rogers Xfinity – Contrôle parental

Trouvez des réponses aux questions fréquentes sur l’utilisation du contrôle parental dans l’appli Rogers Xfinity.

Contrôle parental

Apprenez-en davantage sur le contrôle parental de Rogers Xfinity en consultant cette FAQ.

Comment le contrôle parental de Rogers Xfinity fonctionne-t-il?
Le contrôle parental de Rogers Xfinity aide à réduire le risque d’accéder à du contenu généralement considéré comme inapproprié.

Pour configurer les fonctions de contrôle parental, vous devrez d’abord créer un profil et le jumeler aux appareils de votre enfant. Une fois ce profil créé, choisissez-le pour le modifier, accédez à Contrôle parental, puis sélectionnez Activer.

Les tentatives d’accès à du contenu inapproprié à partir d’appareils connectés à votre réseau résidentiel et auxquels est associé un profil dont le contrôle parental est activé seront redirigées vers une page de blocage. Dans le cas de sites web (https) ou d’applis mobiles sécurisés, il est possible que la page de blocage ne s’affiche pas, mais l’accès sera tout de même bloqué.

Remarque : Le contrôle parental de Rogers Xfinity ne bloque pas le contenu inapproprié accessible à partir du service Télé Rogers Xfinity (anciennement appelé Télé Élan) ou de l’appli Voir+ Rogers Xfinity (anciennement appelée appli Télé Élan).

Quels sont les critères appliqués par la fonction de contrôle parental de Rogers Xfinity pour déterminer si le contenu est approprié?
Rogers a retenu les services d’un fournisseur tiers qui tient à jour une base de données classant le contenu en ligne selon plus de 400 catégories telles que les médias sociaux, l’automobile, les jeux, la violence, le contenu pour adultes, etc. En s’appuyant sur les normes de l’industrie, les pratiques exemplaires et l’expérience, notre fournisseur a déterminé quelles catégories conviennent généralement à tous les âges. De façon générale, le contenu jugé approprié ne comprend pas de propos blasphématoires, de contenu sexuel, de violence, de violence envers les enfants, de piratage de logiciels, de vol de droits d’auteur, de logiciels malveillants, de logiciels espions, ni de représentations d’alcool, de tabac, d’armes, de jeu ou de drogue.

La cartographie de contenu est mise à jour régulièrement par le fournisseur afin de veiller à ce qu’une liste complète soit tenue à jour.

Lorsque j’active le contrôle parental de Rogers Xfinity, le contenu sera-t-il immédiatement bloqué?
Le contenu devrait être bloqué plutôt rapidement après l’activation du contrôle parental. Toutefois, le contenu auquel on a déjà accédé sur un appareil peut se trouver dans la mémoire cache et, par conséquent, y être encore accessible pendant un maximum de 24 heures.

Le contrôle parental de Rogers Xfinity garantit-il que l’accès à tout contenu inapproprié soit bloqué?
Le contrôle parental vise à empêcher l’accès à du contenu en ligne inapproprié sur les appareils. Toutefois, le blocage de l’accès à tous les sites et applications inappropriés n’est pas garanti.

Le contrôle parental de Rogers Xfinity est-il fonctionnel lorsqu’on utilise un point d’accès WiFi public ou un réseau cellulaire?
Le contrôle parental ne limite les accès que sur les appareils connectés à votre réseau résidentiel personnel.

Puis-je ajouter des sites web précis au contrôle parental de Rogers Xfinity ou en retirer?
Pas pour le moment. Pour accéder au contenu bloqué, vous devrez désactiver le contrôle parental.

Comment puis-je activer le contrôle parental de Rogers Xfinity sur un seul appareil?
Si vous voulez régler le contrôle parental sur un seul appareil, vous devez avant tout associer cet appareil à un profil. Une fois ce profil associé, choisissez-le pour le modifier, accédez à Contrôle parental, puis sélectionnez Activer.

Quels sont les paramètres de protection de Google, Bing et YouTube activés avec le contrôle parental?
Plusieurs sites web offrent des paramètres de protection (recherche sécurisée) qui se servent de filtres de recherche sécurisée limitant l’accès à des images, à des vidéos et à des résultats de recherche inappropriés ou pour adultes. Les paramètres de tiers suivants s’appliquent automatiquement à tous les appareils connectés au réseau résidentiel sur lesquels le contrôle parental de Rogers Xfinity est activé :

Paramètre activé par le service

  • Google – SafeSearch : Activé
  • Bing – Recherche sécurisée : Stricte
  • YouTube – Mode restreint : Activé
  • DuckDuckGo – Filtre parental : Activé

Lorsque le contrôle parental est activé, ces paramètres de protection permettent de limiter l’exposition à du contenu potentiellement explicite que l’on retrouve sur les sites web associés, ainsi que dans les applis Google et YouTube.

Pourquoi mon iPhone ou iPad ne respecte-t-il pas le filtrage défini par le contrôle parental?
Consultez la page Rogers Xfinity Device FAQs