À propos : Identifiant Shaw

L’identifiant Shaw permet d’ouvrir une session pour les produits Shaw afin d’accéder à des services comme My Shaw, BlueCurve TV, Shaw Go WiFi, etc. Il s’agit d’un nom d’utilisateur (une adresse courriel) et d’un mot de passe. Chaque compte Shaw comprend un identifiant Shaw principal et la personne titulaire du compte peut inviter jusqu’à quatre membres du ménage à créer des identifiants Shaw secondaires pour leur permettre d’ouvrir leur propre session. Seuls le titulaire principal ou la titulaire principale du compte peuvent créer un identifiant Shaw principal.

Pour commencer, consultez How to: Create a Shaw ID (en anglais seulement).

Utiliser l’identifiant Shaw

L’identifiant Shaw vous permet d’accéder facilement aux services associés à des comptes Shaw. L’une des principales utilisations est d’accéder à My Shaw, qui vous permet de gérer votre facture et vos services de Shaw.

L’identifiant Shaw vous permet de configurer vos différents appareils pour Shaw Go WiFi ou d’ouvrir une session dans l’appli Bluecurve TV. Plusieurs identifiants Shaw peuvent être créés pour votre compte afin de permettre à toute votre famille de profiter des avantages de vos services Shaw où que vous soyez.

Connectivité principale et connectivité secondaire

Un identifiant Shaw principal donne à la personne titulaire du compte principal un accès administratif complet à My Shaw et la possibilité de créer et de supprimer des identifiants Shaw secondaires.

Identifiant Shaw principal	Identifiant secondaire
Accès administratif complet à My Shaw Ajout ou suppression d’identifiants secondaires Accès aux services de Shaw sur le compte, comme BlueCurve TV et Shaw Go WiFi.	Accès aux services de Shaw, comme BlueCurve TV et Shaw Go WiFi, sur ce compte Gestion de son propre identifiant Shaw dans My Shaw, mais aucune autre fonction, comme la facturation Même accès que l’identifiant principal aux autres applis de Shaw (BlueCurve Home, Bluecurve TV, etc.)

Ajout d’un identifiant Shaw secondaire

Un identifiant Shaw secondaire permet aux membres du ménage d’accéder aux services de Shaw, mais pas aux fonctions de gestion de compte. Lorsqu’un identifiant Shaw secondaire est ajouté à un compte, le ou la titulaire de cet identifiant peut ouvrir une session dans sa propre version de My Shaw.

Commencez par cliquer sur Add Shaw ID [Ajouter un identifiant Shaw].
Saisissez le prénom, le nom et l’adresse courriel.
Cliquez sur Save [Enregistrer].

Comptes liés

Si vous avez plusieurs comptes Shaw, vous pouvez les associer à un seul identifiant Shaw afin de les gérer facilement en ouvrant une session dans My Shaw.

Pour associer un autre compte Shaw :

Rendez-vous à la page d’ouverture de session de My Shaw, my.shaw.ca.
Dans la section My Profile [Mon profil], sélectionnez Add account [Ajouter un compte].
Saisissez le numéro de compte et le code postal.

Gérer l’identifiant Shaw

Tant le ou la titulaire de l’identifiant Shaw principal que celui ou celle d’un identifiant Shaw secondaire pourront gérer les divers paramètres dans My Shaw. Une fois que vous aurez ouvert une session dans My Shaw, dans la section My Profile [Mon profil], vous verrez les options suivantes sous Manage Your Shaw Ids [Gérer vos identifiants Shaw].

Changer l’identifiant Shaw	Modifier l’adresse courriel associée à votre identifiant Shaw
Changer le mot de passe	Modifier le mot de passe associé à l’identifiant Shaw
Changement d’adresse courriel de récupération	Mettre à jour le courriel auquel les mots de passe oubliés seront envoyés
Changer le nom	Modifier le nom d’utilisateur associé à l’identifiant Shaw
Dissocier l’identifiant Shaw	Supprimer l’association d’un numéro de compte avec un identifiant Shaw