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Comprendre votre facture

Vous pouvez toujours accéder à votre facture mensuelle de Rogers en ligne au moyen de MonRogers. Si vous faites partie de la clientèle de Rogers et Shaw plus forts ensemble, vous pouvez accéder à votre facture mensuelle de Rogers en ligne au moyen de My Shaw.  

Dans cet article, découvrez comment naviguer et interpréter votre facture.  

Accéder à votre facture au moyen de MonRogers

Vous pouvez consulter votre facture en ligne en ouvrant une session dans MonRogers à l’aide d’un navigateur web : 

  1. Ouvrez une session dans MonRogers au moyen d’un navigateur web.  

  1. À la page Survol, vous pouvez voir votre numéro de compte, le solde de votre compte et un aperçu de vos services et abonnements auprès de Rogers. 

  1. Sélectionnez le bouton Consulter la facture 

  1. La page d’aperçu de votre facture mensuelle de Rogers s’affiche. 

  1. Sélectionnez Imprimer PDF ou Enregistrer PDF pour consulter une version détaillée de votre facture.

Comprendre votre facture Rogers

Votre facture comprend un sommaire (total de la facture, date de paiement), ainsi que des renseignements sur le solde de votre compte et vos services Rogers connexes. Accédez à votre facture à partir de la page d’aperçu de facture de MonRogers.  

Accéder à votre facture au moyen de My Shaw

Votre facture comprend un sommaire (numéro de compte, total de la facture, date de paiement), ainsi qu’une liste détaillée de vos frais actuels.  

Sommaire de la facture 

À la première page de votre facture, vous verrez un sommaire qui comprend votre numéro de compte, le montant actuel dû et la date d’exigibilité du paiement.  

Le sommaire de la facture comprend :  

  • Détails du compte (numéro de compte, adresse de service) 

  • Date de facturation et date d’exigibilité du paiement 

  • Frais et paiements antérieurs associés au compte 

  • Total actuellement dû 

Frais courants  

À la deuxième page de votre facture, vous verrez une liste détaillée des frais courants liés à votre compte.  

Les frais courants comprennent : 

  • Frais de service mensuels 

  • Frais mensuels additionnels (s’ajoutent à vos frais de service habituels) 

  • Autres frais et crédits (y compris les frais partiels) 

  • Total dû