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Comment associer et gérer plusieurs comptes dans MonRogers (Shaw)

Si vous avez plusieurs comptes , vous pouvez les associer à un Nom d’utilisateur (anciennement l’identifiant Shaw) pour les gérer plus facilement. Vous pouvez ajouter des comptes supplémentaires au moyen du site web MonRogers (Shaw) (Rogers.com/myrogers/shaw) ou de l’appli MonRogers (Shaw).

Comment ajouter plusieurs comptes

Pour ajouter un autre compte à l’aide du site web My Shaw :

  1. Rendez-vous à Rogers.com/myrogers/shaw.
  2. Ouvrez une session à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.
  3. Cliquez sur My Profile et faites défiler l’écran jusqu’à My accounts. 
    • Si la fenêtre est petite, sélectionnez le bouton ☰ (en haut à gauche) pour accéder au menu.
  4. Sélectionnez Add account.
  5. Entrez le numéro de compte et le code postal du compte que vous souhaitez associer.
  6. Cliquez sur Save.

Pour ajouter un autre compte à l’aide de l’appli MonRogers (Shaw) :

  1. Ouvrez l’appli MonRogers (Shaw).
  2. Appuyez sur l’icône du menu.
    • Sur un appareil Apple, sélectionnez les trois points (…) dans le coin inférieur droit.

    • Sur un appareil Android, sélectionnez les trois lignes (☰) dans le coin supérieur gauche.

  3. Appuyez sur Add Account.
  4. Entrez le numéro de compte et le code postal du compte que vous souhaitez associer.
  5. Appuyez sur Add Account.

Comment changer de compte

Pour alterner d’un compte à l’autre à l’aide du site web MonRogers (Shaw) :

  1. Rendez-vous à Rogers.com/myrogers/shaw.
  2. Ouvrez une session à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.
  3. Cliquez sur le menu déroulant en haut à droite (à côté de votre nom). 
    • Si la fenêtre est petite, sélectionnez le bouton ☰ (en haut à gauche) pour accéder au menu.
  4. Cliquez sur le menu déroulant suivant à côté du nom du compte (XXXX).
    • Si la fenêtre est petite, sélectionnez l’icône de profil dans le coin supérieur droit.
  5. La liste de vos comptes s’affiche. Sélectionnez le compte que vous voulez consulter.

Pour alterner d’un compte à l’autre à l’aide de l’appli MonRogers (Shaw) :

  1. Ouvrez l’appli MonRogers (Shaw).
  2. Appuyez sur l’icône du menu.
    • Sur un appareil Apple, touchez les trois points (…) dans le coin inférieur droit.

    • Sur un appareil Android, touchez les trois lignes (☰) dans le coin supérieur gauche.

  3. Appuyez sur la flèche du menu déroulant à côté du nom de votre compte. (Vous pouvez sinon sélectionner Manage Accounts pour voir le nombre de comptes que vous avez configurés.)
  4. La liste de vos comptes s’affiche. Choisissez le compte que vous souhaitez consulter.

Comment changer le compte par défaut

Pour changer le compte par défaut à l’aide du site MonRogers (Shaw) :

  1. Rendez-vous à Rogers.com/myrogers/shaw.
  2. Ouvrez une session à l’aide de votre nom d’utilisateur (anciennement l’identifiant Shaw) et de votre mot de passe.
  3. Sélectionnez My Profile et faites défiler la page jusqu’à My accounts.  
    • Si la fenêtre est petite, sélectionnez le bouton ☰ (en haut à gauche) pour accéder au menu.
  4. Cliquez sur Edit à côté du compte que vous voulez par défaut.
  5. Cochez Set as primary, puis cliquez sur Save.

Pour changer le compte par défaut à l’aide de l’appli MonRogers (Shaw) :

  1. Ouvrez l’appli MonRogers (Shaw).
  2. Appuyez sur l’icône du menu.
    • Sur un appareil Apple, touchez les trois points (…) dans le coin inférieur droit.

    • Sur un appareil Android, touchez les trois lignes (☰) dans le coin supérieur gauche.

  3. Appuyez sur Manage accounts.
  4. Sélectionnez le compte que vous voulez par défaut.
  5. Appuyez sur Make Default.