À propos : Bande passante

La bande passante maximale de votre forfait Internet sera partagée par tous les appareils connectés à votre réseau résidentiel. Il est normal que vos vitesses soient plus lentes si vous avez plusieurs appareils connectés en même temps, ou si un appareil télécharge ou téléverse constamment des quantités importantes de données. Cette diminution de la vitesse est plus évidente pour les forfaits à vitesse plus lente

Les vitesses de téléchargement et de téléversement dépendent de votre forfait Internet et sont généralement mesurées en mégabits par seconde (Mbps). Le Ping est important pour les jeux en ligne et représente la réactivité de votre réseau, mesurant en millisecondes la vitesse de connexion au serveur que vous atteignez.

Apprenez-en davantage sur les vitesses Internet dans À propos des vitesses Internet.

Votre expérience peut changer considérablement selon le type d’appareil que vous utilisez. De nombreux appareils ne sont pas en mesure d’atteindre les vitesses maximales offertes par votre forfait Internet. Pour notre forfait le plus rapide, Fibre+ Gig 1.5, vous devrez mesurer la vitesse combinée de deux appareils câblés pour vous assurer d’atteindre la bande passante maximale.

L’utilisation correspond à la quantité de données que vous téléchargez ou téléversez au moyen de votre connexion Internet. Votre service résidentiel comporte une limite mensuelle, bien que tous les forfaits Fibre+ 150 de Shaw ou plus offrent une utilisation mensuelle illimitée.

L’utilisation de données se mesure en mégaoctets (Mo) et en gigaoctets (Go). Alors, si votre forfait Internet comprend 300 Go de données, vous pouvez téléverser et télécharger un total combiné de 300 Go par mois.

Vous pouvez en apprendre davantage sur la limite mensuelle de nos forfaits Internet à shaw.ca/internet/packages (en anglais).

Tout le monde utilise Internet différemment. Pour gérer votre utilisation, il est utile de comprendre la bande passante utilisée pour chaque appareil et activité.

Les sites web et les courriels consomment en moyenne moins de 0,1 Go par heure.

Parmi les autres applications qui contribuent à votre utilisation mensuelle de données, mentionnons BitTorrent, le téléchargement de musique et d’applis, le transfert de fichiers et les appels vocaux et vidéo. En fait, tout ce que vous faites sur Internet utilise une partie de votre limite mensuelle.

Voici une comparaison de la bande passante que les services de vidéo en continu populaires utilisent.

Voici les statistiques d’utilisation de données pour les applications populaires :

Remarque : Ces chiffres ne sont que des estimations fournies par des sources tierces.

Le téléchargement de données désigne toutes les données provenant d’Internet, du modem résidentiel et de vos appareils.

Par exemple, un service de lecture en continu comme Netflix, conçu pour offrir des vidéos 4K de qualité, consomme jusqu’à 7 Go par heure. Si vous regardez 3 heures de vidéos 4K sur Netflix chaque soir, vous téléchargez au moins 21  Go par soir. Si vous le faisiez chaque jour pendant un mois, vous consommeriez au moins 630 Go de données par mois. Si vous aviez deux téléviseurs qui diffusaient Netflix trois heures par soir, vous utiliseriez deux fois plus de données ou près de 1,26 To par mois.

Vous pourriez réduire considérablement votre utilisation de données de téléchargement (de 0,5 à 1 Go par heure) en réglant vos paramètres vidéo à la définition standard.

Le téléversement de données est une transmission de données de votre appareil vers le modem, puis vers Internet.

• La diffusion de vidéos en continu à partir de votre domicile sur Internet (p. ex. diffusion en direct, blogue vidéo, Let’s Play, YouTube, Twitch TV, Skype, systèmes de sécurité résidentielle) est un autre exemple de téléversement de données. La qualité vidéo en HD consommera plus de données que la qualité vidéo à définition standard.
• Les sauvegardes en nuage (p. ex. Apple iCloud) et le stockage de fichiers (p. ex. Dropbox, Google Drive, etc.) ont souvent des paramètres qui limitent vos téléversements mensuels ou la vitesse de téléversement par seconde. Vous pouvez suspendre les sauvegardes ou la synchronisation des fichiers pour contrôler les téléversements de données lorsque vous approchez de votre limite mensuelle.

Il est important de s’assurer que votre forfait Internet répond aux besoins de votre foyer. Cependant, il est tout aussi important de désactiver les appareils que vous n’utilisez pas et qui se connectent à votre réseau résidentiel.

Il existe plusieurs façons de surveiller l’utilisation des données selon le type de modem et les services de Shaw :

• Sur My Shaw, vous pouvez surveiller la quantité de données que vous avez téléchargées et téléversées. L’historique de l’utilisation de données des six derniers mois se trouve dans la section Internet de My Shaw.
• Si vous possédez une borne Élan WiFi (autrefois appelée modem borne Fibre+), utilisez l’appli MaisonBranchée Élan (autrefois appelée Bluecurve Home) pour surveiller les appareils qui utilisent votre connexion et repérer ceux qui consomment beaucoup de données. 

Pour en savoir plus, veuillez lire l’article Comprendre l’utilisation d’Internet. Si vous souhaitez avoir l’esprit tranquille et ne pas surveiller votre utilisation de données, nos forfaits Fibre+ 150 et plus vous offrent une utilisation mensuelle illimitée.

Quelles activités consomment le plus de données?

Services de lecture en continu de vidéos HD, partage de fichiers poste à poste et téléchargements de gros fichiers.

Les jeux vidéo consomment-ils beaucoup de données?

La majorité des jeux en ligne consomment très peu de données. La plupart des données sont déjà sur votre appareil après l’installation d’un jeu. Le téléchargement initial de jeux numériques peut entraîner une utilisation élevée de données lorsque vous utilisez des services comme Steam, PlayStation de Sony et Xbox Live.

Quel type d’appareil utilise des données à la maison?

Les appareils de lecture en continu comme Roku et Apple TV consomment des données lors de la lecture des vidéos en continu. Le système de sécurité résidentielle qui enregistre les vidéos et la synchronisation avec les services en nuage téléversera des données.