À propos : Quotas de la Messagerie web de Shaw

La Messagerie web de Shaw impose des quotas (limites) quant à la quantité de données qui peuvent être conservées dans votre boîte de réception. Des quotas ont été établis pour définir la quantité de données conservées sur les serveurs de la Messagerie web de Shaw afin de mieux servir toute la clientèle de ce service. 

La taille d’un courriel moyen n’est que de 75 Ko, ce qui signifie que le quota de 1 Go de la Messagerie web de Shaw devrait prendre en charge plus de 13 000 courriels réguliers pour chaque adresse courriel. Les pourriels prennent beaucoup plus d’espace que les courriels réguliers, à savoir 5 000 Ko en moyenne, ce qui veut dire que la Messagerie peut prendre en charge environ 200 de ces courriels.

Il est important de gérer votre boîte de réception pour vous débarrasser des messages indésirables et des anciens messages, ou d’archiver votre boîte de réception en utilisant la fonction d’exportation qui se trouve dans les préférences.

Pour vérifier l’espace que vous avez utilisé, vous n’avez qu’à regarder dans le coin inférieur gauche de la Messagerie web de Shaw.

Pour réduire la taille du contenu de la boîte de réception :

• Configurez des filtres pour supprimer automatiquement les anciens courriels ou ceux envoyés par des expéditeurs indésirables.
• Supprimez les courriels manuellement.
• Effectuez une sauvegarde de votre boîte de réception en exportant votre courrier, puis effacez vos anciens courriels. 
  • Dans les préférences, sélectionnez Import/Export [Importer/Exporter].
  • Lancez l’exportation après avoir sélectionné les éléments que vous souhaitez inclure dans les paramètres avancés.

Pourquoi vois-je s’afficher un avertissement concernant le quota de courriels de Shaw? 

Cet avis signifie que vos courriels actuels ont atteint la limite de l’espace accordé dans votre compte de courriel. Une solution simple et rapide consiste à ouvrir la Messagerie web et à supprimer les courriels indésirables.

Quel est le quota de la Messagerie web de Shaw?

La limite est de 1 000 Mo (1 Go).

Comment puis-je savoir si mon quota de courriels est atteint ou presque atteint?

Dans la partie inférieure gauche de la Messagerie web, vous pouvez voir le pourcentage d’espace actuellement utilisé.

Comment puis-je libérer de l’espace dans ma Messagerie web de Shaw?

Retirez des courriels. Ce serait la seule façon de faire. La première option est de supprimer les courriels indésirables. La seconde est d’exporter votre boîte de réception au moyen de la fonction d’exportation dans les préférences, puis de supprimer les anciens courriels.

Le fait de supprimer un courriel l’élimine-t-il du serveur?

Oui, la Messagerie web de Shaw est un service établi dans un serveur, donc tout ce qui est supprimé de la Messagerie est également supprimé du serveur.

Puis-je augmenter la capacité de stockage de mon service de Messagerie web de Shaw?

Pour le moment, vous ne pouvez pas augmenter la capacité. La Messagerie web de Shaw procure 1 000 Mo d’espace pour chaque adresse courriel que vous inscrivez.

Après avoir réglé le problème de quota, pourrais-je de nouveau recevoir des courriels?

Oui! Une fois que des courriels pourront de nouveau être enregistrés sur le serveur, vous serez en mesure de les recevoir.