À la lumière de la situation actuelle en Ukraine, nous avons pris la décision de retirer Russia Today de notre liste de chaînes.
FAQ sur le retrait de Russia Today
Pourquoi avez-vous retiré la chaîne Russia Today de mon forfait?
Quand Russia Today a-t-elle été retirée?
Nous avons pris la décision de retirer Russia Today de notre liste de chaînes à compter du 28 février 2022.
Russia Today sera-t-elle offerte à une date ultérieure?
Pour le moment, nous n’avons pas l’intention de rajouter Russia Today à notre liste de chaînes.
Supprimerez-vous d’autres chaînes?
Pour le moment, nous ne prévoyons pas de retirer d’autres chaînes. Nous passons constamment en revue notre liste de chaînes afin d’offrir le meilleur contenu possible à notre clientèle.
J’ai un abonnement à Russia Today en tant que chaîne à la carte. M’accorderez-vous un crédit pour la chaîne retirée?
Oui, un crédit sera appliqué pour le retrait de Russia Today de votre compte à compter du 28 février 2022.
Remplacerez-vous Russia Today par une autre chaîne dans mon forfait à thème?
Pour le moment, nous n’ajouterons aucune autre chaîne pour remplacer Russia Today dans le forfait à thème International News.
M’accorderez-vous un crédit pour le fait que la chaîne ait été retirée du forfait à thème International News?
Un crédit n’est pas offert pour le retrait des chaînes des forfaits. Le forfait à thème International News continue d’offrir un excellent rapport qualité-prix en présentant des services de nouvelles de qualité supérieure, notamment BBC World News, CNN International et Euronews. Nous offrons de nombreuses options de chaînes si vous souhaitez en sélectionner une autre ou choisir un autre forfait à thème. Clavardez avec nous et il nous fera plaisir de les passer en revue avec vous pour trouver ce qui vous convient le mieux.
Où puis-je exprimer mes préoccupations au sujet de ce changement?
Vos commentaires sont toujours les bienvenus. Vous pouvez nous les faire parvenir par la poste à l’adresse suivante :
Siège social de Rogers
333, rue Bloor Est, 7e étage Toronto (Ontario) M4W 1G9