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Trois fonctions utiles de la suite Office 365 que vous ne connaissiez peut-être pas

La suite logicielle de productivité de Microsoft peut vous aider à raconter des histoires numériques, à gérer votre clientèle et à produire des factures en un clin d’œil.

Des employés dans un bureau

La suite Office 365 de Microsoft permet de faire en sorte que chaque membre de votre équipe dispose en tout temps des plus récentes et des meilleures versions des outils de productivité de l’entreprise qui évoluent continuellement. Il existe également différents niveaux de service pour les entreprises : Office 365 Business offre des versions bureau et en nuage de ses applications emblématiques; Office 365 Business Essentials intègre des comptes de courriel et l’option de vidéoconférence de catégorie professionnelle à sa gamme d’outils en nuage; Office 365 Business Premium, quant à lui, vous permet d’accéder à un nombre encore plus grand de fonctions professionnelles.

Bien que la plupart des gens connaissent les principales applications de productivité d’Office 365, dont Word, Excel et PowerPoint, chaque niveau de service comporte un grand nombre d’applications moins connues que vous pouvez utiliser pour mener vos activités. En voici trois qui pourraient vous intéresser.

Sway

Sway de Microsoft, offert avec tous les niveaux de service d’Office 365 Business, est un outil numérique pour raconter des histoires. Vous pouvez l’utiliser pour créer des bulletins intéressants, des présentations claires et des communications efficaces. Son outil de conception vous permet de passer en revue des présentations d’allure professionnelle et de les adapter en fonction de vos besoins. Vous pouvez ajouter du contenu provenant de toutes sortes de sources, locales et en ligne – documents Word ou Excel, bibliothèques de photos et de vidéos, sites web, réseaux sociaux – en quelques instants. Une fois que vous avez terminé, il vous suffit de partager automatiquement une adresse URL créée pour que chaque personne devant voir votre projet puisse y accéder. Votre projet demeure dans le nuage; les gens peuvent ainsi y accéder où qu’ils se trouvent. Qui plus est, les présentations créées par Sway sont formatées de manière dynamique pour l’appareil sur lequel elles s’affichent. Ainsi, votre projet aura fière allure sur n’importe quel écran, qu’il s’agisse d’un téléviseur, d’un ordinateur portable, d’un téléphone ou d’une tablette.

Microsoft Invoicing

L’émission de factures n’est pas toujours amusante, mais c’est une étape vitale. L’application Microsoft Invoicing, offerte avec Office 365 Business Premium, est conçue pour simplifier le processus de facturation autant que possible, tout en augmentant vos chances d’être payé plus tôt. Elle permet de produire un devis professionnel, aux couleurs de votre marque, aussi rapidement que vous pouvez entrer des chiffres, puis convertit instantanément le devis en facture et l’envoi par courriel à votre client. Mieux encore, en ajoutant un lien « Payer avec PayPal », vous pourriez être payé au même rythme que le temps qu’il vous faut pour actualiser votre boîte de réception. Le plus beau, c’est que l’application Microsoft Invoicing effectue tous les suivis sur un même écran. Ainsi, en un coup d’œil, vous pouvez voir qui vous a payé et qui ne l’a pas fait. En outre, vous pouvez parcourir ces données sur votre ordinateur ou tout autre appareil connecté, comme votre téléphone intelligent ou votre tablette.

Outlook Customer Manager

Ce nouvel outil de gestion des relations clients, qui est progressivement offert aux clients utilisant Office 365 Business Premium dans le monde, favorise le renforcement des liens avec vos clients. L’application effectue le suivi des tâches, des ententes et d’autres activités, et retrace votre historique numérique auprès de chaque client en puisant des données à partir d’un éventail de sources connectées, dont le courriel et le calendrier Outlook, Skype Entreprise et Office Graph. Vous pouvez en outre configurer l’application pour que chaque membre de votre équipe ait accès à tous les renseignements pertinents sur vos clients et puisse offrir un service de la plus haute qualité. Comme pour les autres outils Office 365, vous pouvez utiliser Outlook Customer Manager sur tous les appareils connectés à Internet : votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur.