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Débarrassez-vous de votre téléphone de bureau grâce à Rogers Unisson

 
Le téléphone de bureau était autrefois vital pour les petites entreprises. C’était par ce moyen que les clients se manifestaient et que les équipes pouvaient garder contact et se tenir au courant.

De nos jours, les employés d’un nombre croissant de petites entreprises passent la plupart de leur temps à l’extérieur du bureau et se servent de leur téléphone mobile pour demeurer bien renseignés et garder contact. Grâce à Rogers UnissonMC, un grand nombre de fonctions du téléphone de bureau classique se trouvent désormais dans le nuage et ces entreprises peuvent abandonner leur téléphone de bureau une fois pour toutes.

Voici quelques exemples qui illustrent les façons dont Rogers Unisson peut améliorer vos processus de communication et même vous permettre d’économiser.

Scénario 1 : L’obtention du contrat en or

Vous attendez impatiemment l’appel d’une personne qui pourrait devenir votre plus important client, mais pendant ce temps, vous devez continuer à servir vos autres clients. Vous avez rendez-vous le matin et devez appeler un client l’après-midi. Vous ne pouvez pas suspendre vos activités en attendant cet appel important, mais votre horaire est si chargé que vous craignez de le manquer.

Ce serait sans doute le cas si vous n’aviez pas Rogers Unisson.

Grâce à Rogers Unisson, votre appareil mobile remplit également la fonction d’un téléphone de bureau. Lorsque la personne compose enfin le numéro principal de votre entreprise, elle entendra un message de bienvenue professionnel énoncé par l’Aide vocale, qui acheminera instantanément l’appel à votre sans-fil. Votre client ne saura même pas que vous n’êtes pas au bureau.

Mais que se passe-t-il si vous n’êtes pas disponible quand arrive l’appel tant attendu? Pas de problème. Un « groupe de recherche » que vous créez sert à diriger automatiquement l’appel vers vos partenaires et les membres de votre équipe, dans un ordre de priorité ou à tout le monde en même temps, jusqu’à ce que quelqu’un y réponde. Le client qui pourrait vous fournir un contrat en or ne sera pas mis en attente et n’aura pas à laisser un message.

Scénario 2 : Aider votre équipe de vente à accomplir son travail sur le terrain

Il vaut mieux pour les membres de votre équipe de vente de parler aux clients et aux clients potentiels que de passer leur temps au bureau, mais le téléphone fixe a tendance à les retenir dans les locaux de l’entreprise plutôt qu’à les inciter à suivre des pistes de vente.

Les entreprises qui adoptent Rogers Unisson coupent le cordon qui retient les employés à leur lieu de travail en transférant à leurs téléphones mobiles les fonctions les plus importantes du téléphone de bureau. Pour que la solution fonctionne, les membres de votre personnel n’auront pas à télécharger des applications spéciales ni à consommer des données en effectuant des appels, et ils n’auront pas à configurer le renvoi d’appel à la fin d’une journée au bureau. Lorsqu’un client potentiel compose le numéro principal, puis un numéro de poste, le téléphone du membre de l’équipe désigné sonne instantanément.

Et la solution Rogers Unisson procure d’autres avantages. Les membres de votre personnel pourront accéder plus facilement à la messagerie vocale de votre bureau et pourront même recevoir leurs messages sous forme de fichiers audio par courriel s’ils le souhaitent. De plus, si vous souhaitez élargir l’offre de vos services dans une ville associée à un autre indicatif régional, vous pouvez obtenir un numéro de téléphone local qui fera sonner les téléphones mobiles des membres de votre équipe de vente. Ils pourront ainsi conclure des contrats où qu’ils soient, dans une autre ville ou même dans une autre province, tout en donnant l’impression de se trouver dans un immeuble à proximité.

De plus, vous réalisez des économies s’élevant jusqu’à 40 %*. Rogers Unisson élimine la nécessité d’acheter ou de louer des téléphones de bureau et de régler les frais associés à un grand nombre de lignes. Il n’y a rien de plus simple.

Découvrez comment Rogers peut aider votre entreprise dès aujourd’hui.