Comment stimuler la croissance et améliorer la productivité des employés avec une stratégie mobile nuancée

June 4, 2019 Rogers for Business

Combinez vos produits Rogers aux bons outils et services pour augmenter la connectivité et optimiser la productivité.

C’est bien connu, les gestionnaires et les employés utilisent des appareils mobiles pour leur travail tous les jours. Mais vous serez surpris de constater à quel point les téléphones intelligents et les tablettes sont importants pour les employés modernes.

Selon une Étude économique d’Oxford (en anglais seulement) commandée par Samsung pour son rapport annuel sur l’état de la mobilité d’entreprise, près de 80 % des hauts dirigeants du secteur des TI et leaders d’entreprise affirment que leurs employés ne peuvent pas travailler efficacement sans appareil mobile. Cette étude a déterminé que plus de trois quarts des répondants croient que les appareils mobiles sont la clé de la satisfaction de la clientèle. Par ailleurs, ils sont 70 % à penser que les téléphones et les tablettes jouent un rôle important dans la croissance des revenus.

Au même moment, un rapport de Deloitte Insights (en anglais seulement) produit par un groupe similaire de hauts dirigeants montre que 44 % des répondants croient que les rencontres en personne diminueront dans les années à venir, alors que plus des deux tiers pensent que les travailleurs passeront plus de temps sur des plateformes collaboratives et sur des médias sociaux en milieu de travail.

En d’autres mots, les téléphones, les tablettes et les outils que nous utilisons sont essentiels et indispensables pour les employés connectés, peu importe l’industrie ou la taille de l’entreprise. Ils facilitent les réunions virtuelles avec les employés et les clients à distance, créent de nouvelles possibilités de collaboration et permettent de communiquer où que vous soyez.

Les clients Affaires de Rogers sont déjà sur la bonne voie avec des appareils puissants, une connectivité constante et des forfaits rentables, offrant des fonctions comme Partout chez vous, qui permet aux employés de communiquer partout dans le monde aussi souvent qu’ils en ont besoin, pour quelques dollars par jour.

Vous pouvez utiliser des plateformes mobiles et des services supplémentaires pour poursuivre votre évolution et améliorer la productivité de votre équipe.

Par exemple, les téléphones intelligents et les tablettes associés à des applications de productivité de plus en plus omniprésentes comme G Suite et Office 365 peuvent devenir des postes de travail mobiles permettant aux employés de consulter, créer, modifier, partager des propositions, des présentations et des feuilles de calcul, et collaborer en tout temps. Vos équipes ont ainsi le potentiel d’en faire plus en moins de temps, de répondre aux besoins des clients plus rapidement, et de traiter la facturation et les paiements avant même que les employés quittent leur lieu de travail. Avec les bons outils, vous pouvez faire presque tout ce que vous avez l’habitude de faire au bureau, partout où vous allez.

Rogers Unisson, système téléphonique qui optimise l’efficacité de vos employés partout où ils se trouvent, offre un autre type d’avantage. Des fonctions mobiles comme Deux identités, qui regroupe plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne et Transfert d’appareil, qui vous permet de transférer des appels en cours entre différents appareils sans interruption, améliorent l’efficacité de vos employés et l’expérience client. Équipés d’appareils, forfaits et services intelligents, les employés de votre entreprise peuvent communiquer et servir les clients en leur offrant les mêmes résultats, la même rapidité et la même qualité de service qu’une entreprise locale, partout au pays.

Votre stratégie de mobilité nuancée et intelligente ne prend pas fin lorsque vous avez distribué des appareils à vos employés. En associant l’ensemble des appareils de votre entreprise à des fonctions, outils et services adaptés, vous pouvez transformer vos flux de travail et permettre à vos employés d’être plus productifs, condition essentielle à la croissance durable d’une entreprise.

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