Petites entreprises /small-business Produits et solutions Rogers Unisson 4887802663722876736 Parler à un Spécialiste petites entreprises 1-888-680-2459 tel:18886802459 rogers-smb-new_fr/products-and-solutions/unison on false false component.structured.sitenav. 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Unisson

Rogers UnissonMC

Le seul système de communications géré vraiment mobile au Canada, qui fonctionne avec tous vos appareils.1

En tant que propriétaire d’entreprise, vous travaillez à différents endroits. Il vous faut donc les bons outils pour rester connecté à votre entreprise en tout temps. Rogers UnissonMC est un système téléphonique d’entreprise vraiment mobile. Il vous permet de répondre aux appels de vos clients partout, sur l’appareil de votre choix : téléphone intelligent, téléphone de bureau et même ordinateur portable ou tablette.
Rogers Unisson vous offre les meilleures fonctions d’un système téléphonique de bureau classique dans une solution vraiment souple. Travaillez où et quand vous le souhaitez et cessez de payer pour des lignes filaires inutilisées.

Prenez rendez-vous pour une démonstration en magasin : vous y apprendrez comment vous pouvez rester connecté à votre entreprise en transformant votre appareil mobile en système téléphonique d’affaires.

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L’Aide vocale est une fonction de réponse entièrement automatisée qui fait entendre un message de salutation professionnel au client qui communique avec votre entreprise et achemine son appel vers le bon destinataire. Elle offre donc une expérience client de plus grande qualité.

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Vos clients peuvent toujours vous joindre grâce aux Groupes de recherche. Transférez les appels entrants des clients d’un membre de l’équipe à l’autre jusqu’à ce que quelqu’un réponde, pour que vos clients ne restent jamais en attente. Quelqu’un de votre équipe peut donc répondre à tous les appels.

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La fonction Deux identités vous permet de conserver votre numéro de téléphone local actuel et de l’ajouter à vos appareils sans fil. Elle élimine donc le besoin pour vos clients de mémoriser un autre numéro et pour vous de mettre à jour vos cartes professionnelles et vos inscriptions dans les annuaires. Vous pouvez également choisir des nouveaux numéros de régions différentes pour élargir la portée de vos activités, tout en donnant aux personnes qui appellent l’impression que vous êtes dans la même région, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez.

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Au lieu d’avoir un téléphone de bureau encombrant, la Console du réceptionniste permet de gérer les appels à même un écran d’ordinateur. La console montre également l’état de l’appel aux autres employés, peu importe l’appareil qu’ils utilisent. Cela signifie que le réceptionniste peut voir si une personne est au téléphone avec un sans-fil, un téléphone de bureau ou un téléphone logiciel.

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Le Transfert d’appareil permet de transférer les appels de façon transparente d’un téléphone logiciel, notamment un ordinateur portable, un ordinateur de bureau et une tablette, à votre sans-fil. Ainsi, si vous êtes en pleine conversation téléphonique et devez quitter le bureau, ou si vous venez d’arriver et voulez changer d’appareil, le Transfert d’appareil assure la poursuite de l’appel pendant que vous changez d’appareil en toute simplicité.

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La Messagerie vocale à courriel vous envoie instantanément un fichier audio des messages vocaux que vous avez reçus. En d’autres mots, vous pouvez répondre aux besoins de vos clients, même lorsque vous n’êtes pas disponible pour leur parler directement. Voilà un des nombreux moyens mis à votre disposition par Rogers Unisson pour vous permettre de garder le contact avec vos clients et votre équipe.

La Sonnerie simultanée achemine les appels vers plusieurs appareils simultanément. Vos clients peuvent maintenant être assurés de toujours pouvoir vous joindre ou joindre un membre de votre équipe en cas de besoin.

Transfert d’appel permet à vos employés d’acheminer des appels en toute transparence d’une personne ou d’un service à l’autre sur des téléphones logiciels ou IP.

En déplacement comme au bureau, les employés peuvent maintenant recevoir des appels sur leurs ordinateurs portables, ordinateurs de bureau et tablettes en utilisant leur numéro sans-fil principal, et recevoir des appels sur tous leurs appareils simultanément. L’application Téléphone logiciel est un excellent outil de collaboration entre collègues ou avec les clients.

Rogers Unisson est le seul système de téléphonie qui utilise vos appareils mobiles de Rogers. Cela signifie que vous pouvez éliminer les coûts qu’entraînent des lignes fixes tout en conservant les puissantes fonctions du système téléphonique sur lequel vous comptez.
Avec plusieurs employés, vous avez besoin des meilleurs outils pour les aider à être productifs et offrir la meilleure expérience client. Grâce à Rogers Unisson, vous pouvez fournir à vos employés des appareils qui répondent à leurs besoins, dont des téléphones IP, des téléphones mobiles et des téléphones logiciels pour les ordinateurs de bureau ou les tablettes, et auxquels vous reliez l’équipement analogique.

Tarifs
Choisissez la solution entièrement mobile qui convient à votre petite entreprise.

À partir de 15 $/mois

Lorsque vous ajoutez Rogers Unisson à un Forfait données Infini de Rogers.

Foire aux questions

  • Vous avez besoin d’un abonnement admissible aux services voix et données ou au service Téléphonie Affaires sans fil.
  • Les fonctions d’appel de Rogers Unisson sont compatibles avec tous les téléphones intelligents et appareils vedettes. Vous pouvez gérer votre service sur le portail web de Rogers Unisson à partir du navigateur de n’importe quel téléphone intelligent.
  • Si vous vous inscrivez à Rogers Unisson, les services suivants ne fonctionneront pas :
    • Un seul numéro RogersMC
    • Accès mobile sans licence – Appels Wi-Fi
    • Services prioritaires sans-fil
    • Blocage de données
    • Tonalités
    • Gestionnaire d’appels évolué
    • Service de téléscripteur
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