Guide de configuration facile – relais WiFi Rogers Xfinity

• Votre service Rogers Xfinity Internet est configuré et vous avez téléchargé l’application Rogers Xfinity sur votre téléphone intelligent.
  • Si vous êtes un client de Rogers et Shaw plus forts ensemble, télécharger l'appli Rogers Xfinity (Shaw) et connectez vous avec votre nom d'utilisateur (anciennement Shaw ID) et votre mot de passe.

• La fonction Bluetooth de votre téléphone intelligent est activée.
• Vos relais sont tous du même modèle, si vous en utilisez plusieurs. Différents modèles de relais ne sont pas compatibles les uns avec les autres; si vous avez d’anciens modèles à la maison, assurez-vous de les dissocier de l’appli Rogers Xfinity.

1. Activez la fonction Bluetooth de votre appareil.
2. Ouvrez une session dans l’appli Rogers Xfinity en entrant vos nom d’utilisateur et mot de passe MonRogers.
   • Si vous êtes un client de Rogers et Shaw plus forts ensemble, télécharger l'appli Rogers Xfinity (Shaw) et connectez vous avec votre nom d'utilisateur (anciennement Shaw ID) et votre mot de passe.
3. Sélectionnez l’onglet Compte.
4. Sous Appareils, sélectionnez Ajouter relais WiFi Rogers Xfinity.
5. Suivez les étapes de l’appli pour placer votre relais au meilleur endroit. Vous pouvez également suivre les conseils suivants :
   
   • Les relais doivent être placés à l’intérieur.
   • S’il est placé directement dans la zone problématique, il se peut que le relais ne se connecte pas à votre modem.
   • Évitez de placer votre relais près de sources de chaleur ou dans des zones humides.
   • Chaque relais doit se connecter à la borne et non à un autre relais. S’il y a trop de relais proches l’un de l’autre, votre appareil pourrait avoir de la difficulté à choisir le meilleur signal, ce qui cause un décalage ou une vitesse réduite du service Internet.
6. Branchez votre relais directement dans la prise électrique la plus proche pour vous assurer qu’il n’est pas déconnecté accidentellement.
7. Sélectionnez Tout est branché et opérationnel!
8. Tenez votre téléphone intelligent à moins de 6 pouces du relais pour établir une connexion Bluetooth. Gardez votre appli ouverte pendant qu’elle se connecte. Si votre relais ne s’affiche pas en ligne après 2 minutes, assurez-vous qu’il est placé au meilleur endroit et essayez une autre prise électrique. 
9. Lorsque l’appli vous le demande, donnez un nom à votre relais pour pouvoir le repérer facilement.

Une fois le réseau configuré, votre relais sera prêt à améliorer votre réseau WiFi en effectuant automatiquement des tests et en ajustant les paramètres du réseau afin de mieux prendre en charge l’architecture de votre domicile et votre utilisation d’Internet. L’optimisation initiale peut prendre jusqu’à 72 heures. Une fois l’optimisation terminée, vous pouvez facilement tester votre réseau WiFi chaque fois que vous le souhaitez et consulter des conseils utiles à l’aide de l’appli Rogers Xfinity.