Solutions d’accessibilité pour la neurodiversité : Télé

Télé Rogers Xfinity

Découvrez les fonctions qui facilitent l’utilisation de la Télé Rogers Xfinity pour les personnes ayant un trouble cognitif ou d’apprentissage.

Télécommande vocale Rogers Xfinity

La télécommande vocale permet de rechercher facilement des émissions et des films, de changer de chaîne, de contrôler le volume, de configurer des enregistrements, etc.

Il suffit d’appuyer sur le bouton du micro de la télécommande vocale et de le maintenir enfoncé, puis d’utiliser une commande vocale :

• Cherchez des émissions ou des films par titre, par genre, par acteur, par réalisateur et même par citation. Donnez une commande vocale comme : « Films de Tim Burton », « Denzel Washington », « Comédies », « Seinfeld ». 
• Mettez à jour vos paramètres en donnant une commande vocale comme : « Désactiver les sous-titres codés » ou « Contrôle parental ».
• Lancez l’enregistrement d’une émission en direct ou programmez un enregistrement en donnant une commande vocale comme : « Commencer l’enregistrement » ou « Configurer un enregistrement ». 

En savoir plus sur l’utilisation de la télécommande vocale Rogers Xfinity

Télécommande vocale à touches surdimensionnées 

Faites passer votre expérience de divertissement au niveau supérieur grâce à ces fonctions : commande vocale, touches plus grosses et raccourci d’accessibilité.

En savoir plus sur l’utilisation de la télécommande vocale à touches surdimensionnées.

Télécommande web

La télécommande web adaptée Rogers Xfinity vous permet de contrôler votre Télé Rogers Xfinity à partir d’un ordinateur ou d’un appareil mobile et est compatible avec un grand nombre de technologies d’assistance.  

• Faites une recherche à l’aide de commandes vocales ou écrites.
• Personnalisez vos boutons de commandes vocales prédéfinies.
• Utilisez-la comme solution de rechange au cas où votre télécommande vocale serait perdue ou endommagée.

Pour commencer, ouvrez une session à rogers.webremote.com à l’aide de votre nom d’utilisateur Rogers ou à webremote.shaw.ca à l’aide de votre nom d’utilisateur (anciennement Shaw ID).

Menu Accessibilité

Pour accéder aux fonctions d’accessibilité de la Télé Rogers Xfinity, maintenez enfoncé le bouton de micro de la télécommande vocale Rogers Xfinity et dites « accessibilité ». Vous verrez une liste de tous les paramètres et fonctions d’accessibilité de la Télé Rogers Xfinity, ainsi que des conseils sur la manière de les utiliser. Vous pouvez aussi accéder au menu Accessibilité en appuyant sur les boutons B ou Accessibility de votre télécommande vocale.

Diffusion Rogers

Conçue dans une optique d’accessibilité, la Diffusion Rogers offre un éventail de fonctions pour offrir une expérience agréable.

En savoir plus sur les fonctions d’accessibilité de la Diffusion Rogers.

Sous-titrage codé

Les sous-titres codés affichent la partie audio d’une émission de télévision sous forme de texte à l’écran, y compris les dialogues, la musique et les effets sonores. Le sous-titrage codé peut être activé sur la Télé Rogers Xfinity ou l’un de nos services de Télé numérique. Rogers offre le sous-titrage codé fourni par les services de télévision canadiens et étrangers.

Sous-titrage codé sur la Télé Rogers Xfinity

Activer le sous-titrage codé avec la télécommande vocale

1. Appuyez sur le bouton du micro de la télécommande vocale et maintenez-le enfoncé.
2. Dites « Sous-titres codés » ou « Activer les sous-titres codés ».
3. Relâchez le bouton du micro.
4. Les sous-titres, s’ils sont disponibles, apparaîtront pour toutes les émissions que vous regardez jusqu’à ce que vous désactiviez le sous-titrage.

Activer le sous-titrage codé sur le téléviseur

1. Appuyez sur le bouton du centre de votre télécommande vocale et maintenez-le enfoncé.
2. Utilisez la flèche de droite ou de gauche pour sélectionner Paramètres (l’icône d’engrenage).
3. Appuyez sur le bouton OK de votre télécommande.
4. Faites défiler le menu jusqu’aux paramètres d’accessibilité, puis appuyez sur OK.
5. À partir des paramètres d’accessibilité, utilisez les flèches pour accéder à Sous-titrage codé.
6. Appuyez sur OK pour activer ou désactiver le sous-titrage codé.
7. Si vous activez le sous-titrage codé, accédez aux Options de sous-titrage codé pour sélectionner les paramètres selon vos préférences (taille de la police, couleur, formatage).

Désactiver le sous-titrage codé pour une seule émission

1. Pendant que vous êtes en train de regarder l’émission, appuyez sur le bouton OK de la télécommande vocale.
2. Appuyez sur la flèche de gauche.
3. Sélectionnez l’icône « CC » sur l’écran.
4. Les sous-titres s’afficheront pour la durée de l’émission.

Sous-titrage codé sur la Télé numérique

Activer le sous-titrage codé

• Si vous avez un terminal numérique haute définition : Utilisez les boutons Info et Settings de votre télécommande Rogers pour activer le sous-titrage codé ou pour en personnaliser l’apparence (c’est-à-dire la taille de la police et l’emplacement sur l’écran).
• Si vous avez un terminal numérique à définition standard : Le sous-titrage codé doit être activé au moyen de votre téléviseur, pas à l’aide de votre terminal numérique. Vous pouvez l’activer à partir des paramètres de votre téléviseur.

Autres ressources 

Guides des appareils 

Consultez nos guides des appareils accessibles pour obtenir du soutien concernant l’utilisation de vos appareils, la modification de vos paramètres et le dépannage. 

Avantages pour la clientèle admissible 

Rogers offre aussi les avantages suivants à la clientèle admissible : 

• Une télécommande gratuite avec des boutons plus gros 
• 30 % de rabais sur les offres groupées Télé Rogers Xfinity

Si vous avez un besoin en matière d’accessibilité ou vivez avec un handicap, vous pourriez être admissible à un service Rogers Xfinity à prix réduit. Pour demander le rabais, envoyez votre nom, votre numéro de compte, votre numéro de téléphone et une copie d’une preuve d’adhésion à une association de personnes ayant un handicap à l’équipe des rabais spéciaux de Rogers (AccessibilityDiscount@cx.rogers.com) en indiquant « Escalade pour le rabais d’accessibilité - BT:2313 » dans l’objet.