Nous voulons offrir à chacun de nos clients et clientes une expérience Internet résidentiel 5G solide et fiable. Pour maintenir cette qualité, nous gérons de façon proactive le nombre de foyers branchés dans chaque secteur. Nous offrons donc un nombre limité de places à la fois, mais nous en ouvrirons plus à mesure que notre réseau prendra de l’expansion.

Nous vous recommandons de téléphoner ou de vous rendre en magasin pour vérifier la disponibilité du service dans votre région.

Si vos services mobiles de Rogers ont un bon signal 5G, il est probable que vous aurez également une bonne couverture Internet résidentiel 5G. Vous pouvez également consulter notre carte de couverture pour plus de détails. De plus, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours afin que vous puissiez essayer l'Internet résidentiel 5G sans risque.

Pour une configuration facile, consultez notre page de soutien ou le guide de démarrage rapide inclus avec l’appareil.

La configuration est aussi simple que d’activer votre appareil du service Internet résidentiel 5G de Rogers et d’insérer la carte SIM. L’appareil du service Internet résidentiel 5G de Rogers se connectera alors automatiquement au réseau mobile de Rogers. Ensuite, placez l’appareil à un endroit vous permettant d’obtenir le meilleur service possible. Vous pouvez ensuite connecter votre ordinateur portable, votre tablette ou tout autre appareil à l'appareil 5G Home Internet directement ou via WiFi en utilisant le nom et le mot de passe WiFi figurant sur l'autocollant situé sous l'appareil. 

Lorsque vous choisissez l'emplacement de votre appareil, gardez à l'esprit que votre appareil 5G Home Internet fonctionnera mieux s'il est visible, vertical et surélevé sur une étagère ou une table près d'une fenêtre. Ne le placez pas dans une armoire. La couverture et les vitesses du réseau WiFi varieront selon la taille, les matériaux et l’aménagement du domicile.

Les appareils du service Internet résidentiel 5G sont des appareils de transmission de données seulement. Vous ne pouvez pas les utiliser pour faire des appels vocaux ni pour envoyer des textos.

Nous pouvons vous aider! Appelez-nous au 1-888-ROGERS1.