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FAQ sur les relais WiFi Rogers Xfinity

Apprenez-en plus sur les relais WiFi Rogers Xfinity, y compris leur fonctionnement, où se les procurer et la marche à suivre pour commencer. Si vous avez déjà des relais, apprenez à les installer et à les utiliser.

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Que sont les relais WiFi Rogers Xfinity et comment fonctionnent-ils?

Les relais WiFi Rogers Xfinity sont un système WiFi évolué que vous pouvez brancher sur différentes prises électriques de votre maison afin d’étendre votre couverture WiFi. Ils se connectent sans fil au borne Rogers Xfinity afin d’offrir une connexion encore plus puissante et plus rapide dans les endroits difficiles d’accès, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de votre foyer.

Les relais fonctionnent avec votre borne pour créer un réseau WiFi unique avec plusieurs points d’accès et utilisent la technologie WiFi maillée intelligente pour contourner les sources d’interférence du signal. Ils apprennent et s’adaptent à la façon dont vous utilisez votre service Internet pour vous offrir automatiquement la meilleure connexion qui soit.

Comment savoir si j’ai besoin de relais?

Bien que le borne Rogers Xfinity offre un puissant réseau WiFi partout dans votre maison, de nombreux facteurs influent sur votre signal WiFi : l’emplacement de votre modem, les capacités de votre appareil et même les matériaux de construction de votre domicile.

Les relais WiFi Rogers Xfinity peuvent améliorer la couverture pour un réseau WiFi plus rapide à plus d’endroits. Vous pouvez donc connecter plus d’appareils partout où vous le voulez.

Posez-vous les questions suivantes :

  • Votre modem borne est-il installé à un endroit central et ouvert dans votre maison pour optimiser le signal WiFi? Préféreriez-vous qu’il soit placé à un autre endroit?
  • Votre domicile est-il plus grand ou votre aménagement est-il unique et nécessite-t-il une couverture plus flexible?
  • Aimeriez-vous étendre le réseau WiFi à votre cour arrière, à votre balcon, à votre garage ou à votre atelier? Les relais sont certifiés pour une utilisation intérieure seulement, mais peuvent améliorer la couverture extérieure s’ils sont installés près des fenêtres ou des portes extérieures.
  • Serait-il utile de connecter directement une console de jeu ou un ordinateur au port Ethernet d’un relais WiFi Rogers Xfinity?

How do I get started?

Les relais WiFi Rogers Xfinity fonctionnent exclusivement avec le borne Rogers Xfinity et peuvent être ajoutés aux forfaits Rogers Xfinity Internet et aux offres groupées Télé Rogers Xfinity pour 5 $/mois par relais.

Selon votre domicile, vous pourriez vouloir :

  • Deux relais ou plus : Idéal pour étendre le réseau WiFi à l’extérieur ou pour améliorer la couverture dans les maisons comptant plus de 5 chambres.
  • Un relais : Idéal pour améliorer la couverture WiFi dans les maisons de 1 à 2 étages comptant 3 ou 4 chambres.

Vous venez tout juste de créer votre compte Rogers? Contactez-nous pour ajouter des relais WiFi Rogers Xfinity à votre forfait Internet.

Si vous avez déjà un compte Rogers, contactez notre équipe de soutien technique. Une ou un spécialiste procédera à une évaluation des lieux pour vous aider à optimiser l’emplacement de votre modem et, au besoin, à déterminer si des relais pourraient aider à améliorer votre couverture WiFi.

Une fois que vous aurez reçu vos relais, vous pourrez les installer en quelques minutes à l’aide de l’appli du centre Rogers Xfinity. Consultez notre guide de configuration facile – relais WiFi Rogers Xfinity ou notre FAQ pour obtenir des conseils sur la façon d’utiliser vos relais WiFi Rogers Xfinity.