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Gérer vos appareils avec l’appli Rogers Xfinity

L’appli Rogers Xfinity vous donne une vue globale de chaque appareil connecté à votre réseau WiFi résidentiel. Ces fonctionnalités sont accessibles à la clientèle du service Internet de Rogers qui utilise la borne Rogers Xfinity.

Voir et identifier les appareils

Vous pouvez voir tous vos appareils actuellement connectés à votre réseau ou qui l’ont déjà été. Lorsqu’un appareil se connecte pour la première fois, il arrive souvent qu’un nom par défaut s’affiche. Il peut s’agir par exemple du fabricant ou de l’adresse MAC.

Pour identifier un appareil inconnu :

  1. Ouvrez l’appli Rogers Xfinity et sélectionnez Appareils.
  2. Sélectionnez l’appareil et ouvrez Détails de l’appareil.
  3. Cherchez un point vert pour savoir si l’appareil est actuellement en ligne.
  4. Vérifiez le nom d’hôte ou l’adresse MAC dans les paramètres de votre appareil physique pour l’associer à l’appli. 

Personnaliser ou renommer un appareil

Attribuez à vos appareils des noms et des icônes clairs afin qu’ils soient faciles à reconnaître dans l’appli.

À l’onglet Appareils.

  1. Ouvrez l’appli Rogers Xfinity.
  2. Sélectionnez Appareils.
  3. Sélectionnez l’appareil que vous voulez mettre à jour.
  4. Sélectionnez Modifier.
  5. Sélectionnez See all device types [Voir tous les types d’appareils] si vous souhaitez changer l’icône.
  6. Entrez un nouveau nom pour l’appareil.
  7. Sélectionnez Apply Changes [Appliquer les changements]. 

À l’onglet WiFi

  1. Ouvrez l’appli Rogers Xfinity.
  2. Sélectionnez WiFi.
  3. Choisissez un appareil.
  4. Sélectionnez Détails de l’appareil.
  5. Sélectionnez Modifier pour mettre à jour le nom ou le type d’appareil.

Attribuer des appareils aux profils d’utilisateur

L’attribution d’appareils à des profils vous aide à organiser votre réseau résidentiel et à appliquer des contrôles comme les temps d’inactivité, les limites de durée d’activité ou le contrôle parental.

Effectuer une attribution à partir de la liste des appareils

  1. Ouvrez l’appli Rogers Xfinity et sélectionnez Wi-Fi.
  2. Choisissez un appareil.
  3. Sélectionnez Assigner cet appareil.
  4. Choisissez un profil (Maison, Invité ou une personne).
  5. Sélectionnez Enregistrer

Effectuer une attribution à partir d’un profil

  1. Ouvrez l’appli Rogers Xfinity et sélectionnez WiFi.
  2. Sélectionnez Gérer personnes.
  3. Choisissez un profil.
  4. Sélectionnez Assign Device [Assigner un appareil].
  5. Sélectionnez les cases des appareils que vous souhaitez ajouter.
  6. Sélectionnez Assigner des Appareils

À propos des profils par défaut

  • Le profil Maison s’applique aux appareils connectés que tout le monde utilise.
  • Le profil Invité s’applique aux appareils des visiteurs.
  • Ces profils ne s’affichent qu’une fois que vous leur avez attribué un appareil.

Réattribuer un appareil

  1. Ouvrez l’appli Rogers Xfinity.
  2. Sélectionnez Appareils.
  3. Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez déplacer.
  4. Sélectionnez Modifier près du profil attribué.
  5. Choisissez le nouveau profil et sélectionnez Appliquer.
  6. Sélectionnez Fermer pour terminer.

Indicateurs d’état de l’appareil

  • Point vert : connecté
  • Symbole de pause : pause
  • Icône grisée : aucune connexion actuellement

Retirer un appareil

Lorsqu’on retire un appareil, son historique est effacé, et l’appareil est supprimé de tous les profils.

  1. Ouvrez une session dans l’appli Rogers Xfinity.
  2. Sélectionnez Connexion.
  3. Sélectionnez l’appareil déconnecté que vous souhaitez supprimer.
  4. Sélectionnez Détails de l’appareil.
  5. Sélectionnez Oublier l’appareil

Si l’appareil se reconnecte à plus tard, il apparaîtra comme un nouvel appareil. Il se peut que vous deviez mettre à jour les réglages WiFi de l’appareil physique pour empêcher une reconnexion automatique.