Dépannage : Appli MonRogers (Shaw)

Vous avez de la difficulté à utiliser l’appli MonRogers (Shaw)? Suivez ces conseils de dépannage pour régler des problèmes courants avec l’appli MonRogers (Shaw). Si vous ne connaissez pas bien l’appli MonRogers (Shaw), jetez un coup d’œil à certaines des fonctions utiles.

MonRogers (Shaw) n’est actuellement pas compatible avec les tablettes. Veuillez plutôt utiliser la version web en consultant le rogers.com/myrogers/shaw dans votre navigateur.

Appli MonRogers (Shaw) : Conseils de dépannage

Si vous éprouvez des difficultés à utiliser l’appli MonRogers (Shaw) pour gérer votre compte, ou si les données les plus récentes de votre compte ne s’affichent pas, voici trois mesures pour régler la situation :

Fermez votre session de l’appli MonRogers (Shaw), puis ouvrez-en une nouvelle.
Ouvrez une session dans rogers.com/myrogers/shaw et changez votre mot de passe, puis ouvrez une nouvelle session dans l’appli.
Supprimez l’appli MonRogers (Shaw) et téléchargez-la de nouveau.

Remarque : Il est normal que la mise à jour des données d’utilisation d’Internet prenne 48 heures dans l’appli MonRogers (Shaw).

Lorsque vous ouvrez une session dans l’appli MonRogers (Shaw), vous pouvez gérer divers aspects de votre compte.