FAQ sur le forfait Infini de Rogers Canada+É.-U.+Mexique

Le forfait Infini de Rogers_MC Canada+É.-U.+Mexique vous permet d’utiliser vos appels, textos et données aux États-Unis et au Mexique comme si vous étiez chez vous, sans frais d’itinérance. Vous pouvez désormais rester connecté sans souci, partout au Canada, aux États-Unis et au Mexique, avec un même forfait.

Pour pouvoir profiter de ce forfait Canada+É.-U.+Mexique, vous pouvez vous abonner à un nouveau forfait Infini de Rogers ou mettre votre forfait actuel à jour, dans MonRogers. Il vous suffit de choisir l’option « Canada+É.-U.+Mexique », c’est tout! Vous pouvez le faire pour une ou plusieurs des lignes de votre forfait.

Les forfaits Infini de Rogers_MC Canada+É.-U.+Mexique comprennent les appels, textos, photos et vidéos illimités à destination et en provenance de numéros de téléphone au Canada, aux États-Unis et au Mexique. Vous pourrez également utiliser les données de votre forfait aux États-Unis ou au Mexique comme si vous étiez chez vous, sans frais d'itinérance.

Les appels et textos vers des numéros de téléphone internationaux, donc à l’extérieur du Canada, des États-Unis ou du Mexique, seront cependant assujettis aux tarifs interurbains internationaux standards.

Partout chez vous_MC est un service d’itinérance qui vous permet d’utiliser les appels, textos et données de votre forfait pour un tarif fixe par jour. Les frais associés à ce forfait ne vous sont facturés que pendant les jours où vous êtes en itinérance, ce qui en fait une excellente solution pour les personnes qui effectuent de courts voyages aux États-Unis ou au Mexique, ou s’y rendent en vacances.

Le forfait Infini de Rogers_MC Canada+É.-U.+Mexique est, quant à lui, conçu pour les personnes qui voyagent souvent au Canada, aux États-Unis et au Mexique ou qui prévoient rester aux États‑Unis ou au Mexique pendant de longues périodes et veulent pouvoir profiter du côté pratique d’un forfait téléphonique Canada+É.-U.+Mexique sans devoir payer de frais d’itinérance ou de frais d’interurbains aux États-Unis, en plus de leur forfait mensuel.

Si vous vous rendez occasionnellement aux États-Unis ou au Mexique dans le cadre de vos vacances ou de courts voyages d’affaires, nous vous recommandons le forfait Partout chez vous puisque des frais ne vous seront facturés que lorsque vous utilisez l’itinérance. Si vous vous rendez fréquemment aux États-Unis ou au Mexique, ou y passez de longues périodes, nous vous recommandons plutôt le forfait Infini de Rogers_MC Canada+É.-U.+Mexique puisqu’il vous permettra d’être toujours couvert, quelle que soit la fréquence à laquelle vous vous rendez dans ces pays.

Non, il n’y a pas d’abonnement à durée déterminée lorsque vous vous abonnez au forfait Infini de Rogers_MC Canada+É.-U.+Mexique. Cependant, si vous vous abonnez à ce forfait puis le retirez d’une de vos lignes, il ne pourra être réactivé pour cette même ligne pendant les 12 prochains mois.

Si vous vous abonnez au forfait Infini de Rogers_MC Canada+É.-U.+Mexique, vous ne devrez pas payer les frais d’itinérance quotidiens associés à Partout chez vous lorsque vous utilisez vos données en itinérance aux États-Unis et au Mexique. Vous devrez cependant payer des frais d’itinérance quotidiens si vous vous rendez dans toute destination internationale admissible, à l’extérieur des États-Unis ou du Mexique.

Le forfait Infini de Rogers_MCCanada+É.-U.+Mexique est établi par ligne. En un mot, si votre forfait comporte plusieurs lignes, vous devrez choisir l’option « Canada+É.-U.+Mexique » pour chacune des lignes pour lesquelles vous voulez profiter des avantages du forfait Infini de Rogers Canada+É.-U.+Mexique.

Les lignes incluses dans votre forfait Infini de Rogers et pour lesquelles seuls les appels locaux ou les appels partout au Canada sont sélectionnés auront tout de même accès au lot de données à partager. Cependant, tous les frais d’itinérance et d’interurbain applicables s’appliqueront quand même lorsque les données sont utilisées aux États‑Unis ou au Mexique, ou encore que vous appelez des numéros aux États‑Unis ou au Mexique, ou y envoyez des messages texte.