Téléchargez du contenu à regarder hors ligne! Grâce à la Télé Rogers Xfinity, vous pouvez télécharger vos enregistrements ou acheter du contenu à regarder en déplacement, même sans connexion Internet. Continuez à lire pour découvrir comment utiliser la fonction Téléchargez et partez avec l’appli Télé Rogers Xfinity.
Instructions de configuration rapide
- Sur votre appareil mobile, ouvrez l’appli Télé Rogers Xfinity et ouvrez une session en utilisant vos authentifiants MonRogers ou MonRogers (Shaw) (anglais seulement).
- Faites glisser votre doigt de gauche à droite pour ouvrir le menu principal.
- Appuyez sur l’émission que vous souhaitez télécharger.
Une fois le téléchargement terminé, l’enregistrement ou l’émission achetée sera « extrait » et vous ne pourrez y accéder que sur votre appareil jusqu’à ce que vous le retourniez dans le nuage. Continuez à lire pour découvrir comment retourner les émissions dans le nuage.
Remarque : Seuls vos enregistrements et le contenu que vous avez acheté sont compatibles avec la fonction Téléchargez et partez. Découvrez comment enregistrer des émissions pour pouvoir les télécharger et les regarder hors ligne.
Comment télécharger un titre sur votre appareil mobile
Vous pouvez télécharger et regarder des enregistrements d’EVP de la Télé Rogers Xfinity achevés et sélectionner les titres sur demande de la Télé Rogers Xfinity. Vous pouvez regarder le contenu téléchargé à l’extérieur de votre domicile sans vous connecter à Internet ou utiliser vos données mobiles.
Une fois téléchargé sur un appareil mobile, le titre est « extrait » et n'est accessible que sur votre appareil mobile jusqu’à ce qu’il soit retourné (archivé).
Télécharger les enregistrements d’EVP de la Télé Rogers Xfinity
- Ouvrez l’appli Voir+ Rogers Xfinitypendant que votre appareil mobile connecté à un réseau WiFi ou mobile.
- Cliquez sur le bouton Menu ou faites glisser l’écran de gauche à droite pour ouvrir le panneau de navigation principal.
- Sélectionnez Recordings [Enregistrements] sous Saved [Sauvegardés] pour voir la liste de vos enregistrements d’EVP.
- Dans la liste d’enregistrements, sélectionnez l’enregistrement que vous souhaitez télécharger, puis touchez Download Télécharger].
- L’écran des détails de l’enregistrement affichera un message de téléchargement en cours et une barre de progression indiquant le pourcentage de téléchargement achevé.
- Après avoir téléchargé l’enregistrement, sélectionnez Watch [Visionner] pour le visionner immédiatement. Ou cliquez sur le bouton Menu, puis sur Downloads [Téléchargements] pour voir toutes vos émissions téléchargées.
Télécharger des titres sur demande
- Ouvrez l’appli Voir+ Rogers Xfinity pendant que votre appareil est connecté à un réseau WiFi ou mobile.
- Cliquez sur le bouton Menu ou faites glisser l’écran de gauche à droite pour ouvrir le panneau de navigation principal.
- Sous Parcourir, cliquez sur le contenu sur demande que vous souhaitez visionner (p. ex. films, sports, contenu pour enfants).
- Pour voir les titres qui peuvent être téléchargés, cliquez sur Filtrer en haut, puis sélectionnez Offert en téléchargement .
- Cliquez sur un titre pour obtenir plus de renseignements.
- Si le titre sur demande peut être téléchargé, vous pouvez cliquer sur Download [Télécharger] à l’écran d’information.
- Après avoir téléchargé l’enregistrement, sélectionnez Watch [Visionner] pour le visionner immédiatement. Ou cliquez sur le bouton Menu, puis sur Downloads [Téléchargements] pour voir toutes vos émissions téléchargées.
Remarque : Dès qu’un titre est téléchargé au moyen de l’appli Voir+ Rogers Xfinity, il n’est accessible que sur l’appareil mobile utilisé pour télécharger le titre. Ainsi, il ne peut être visionné nulle part ailleurs, y compris sur la Télé Rogers Xfinity, tant que le titre n’a pas été retourné (« archivé ») ou que la période d’expiration de 30 jours n’a pas été atteinte.
Si vous voyagez à l’extérieur du Canada et voulez télécharger du contenu avant votre départ, assurez-vous de le télécharger avant de partir. Le contenu ne peut pas être téléchargé à l’extérieur du Canada, mais il peut être visionné à l’extérieur du pays si vous l’avez téléchargé à l’avance.
Comment retourner un titre à partir de votre appareil mobile
Une fois téléchargé sur un appareil mobile, le titre sera « extrait » et ne sera accessible que sur votre appareil mobile jusqu’à ce qu’il soit retourné (archivé).
Retourner un titre à votre EVP
- Ouvrez l’appli Voir+Rogers Xfinity pendant que votre appareil est connecté à un réseau WiFi ou mobile.
- Cliquez sur le bouton Menu ou faites glisser l’écran de gauche à droite pour ouvrir le panneau de navigation principal.
- Sélectionnez Saved > Downloads [Sauvegardés > Téléchargements] pour voir la liste de vos titres téléchargés.
- Sélectionnez le ou les titres que vous souhaitez retourner.
- Sélectionnez Return [Retour].
- Dans l’invite Return Downloaded Recording [Retourner l’enregistrement téléchargé], sélectionnez Yes [Oui] ou Continue [Continuer] pour confirmer.
- Votre titre est maintenant retourné à votre EVP et peut être visionné de nouveau sur un téléviseur ou d’autres appareils.
Gestion des appareils Téléchargez et partez
Lorsque vous demandez de télécharger du contenu pour la première fois, l’appareil que vous utilisez sera automatiquement autorisé à utiliser la fonction Téléchargez et partez. Si vous atteignez votre limite d’appareils, l’appli Voir+ Rogers Xfinity vous enverra un message vous indiquant que vous ne pouvez plus enregistrer d’autres appareils.
Gérer des appareils à partir de l’appli Voir+Rogers Xfinity
Dans l’appli Voir+ Rogers Xfinity, vous pouvez sélectionner une option pour annuler l’autorisation d’un appareil donné que vous utilisez. Vous ne pouvez pas annuler l’autorisation d’autres appareils figurant au compte. Pour accéder à cette option, sélectionnez Paramètres, puis Gérer les appareils.
Foire aux questions
Vous avez des questions sur la fonction Téléchargez et partez? Consultez notre foire aux questions pour améliorer votre expérience de téléchargement et d’utilisation de la Télé Rogers Xfinity.
Qu’est-ce que Téléchargez et partez?
La fonction Téléchargez et partez permet de sélectionner des titres à télécharger sur un appareil personnel pour une lecture sans connexion Internet. Le stockage de ce contenu dépend de la mémoire interne de chaque appareil.
Puis-je télécharger le même enregistrement sur plusieurs appareils?
Non. Lorsque vous téléchargez une émission sur votre appareil, il est extrait et ne peut être visionné sur aucun autre appareil, y compris les terminaux numériques à la maison, avant d’être retourné (archivé).
Puis-je télécharger des titres sur mon ordinateur à partir du site web de la Télé Rogers Xfinity?
Non. La fonction Téléchargez et partez ne fonctionne que pour les appareils mobiles dotés d’un système d’exploitation iOS ou Android (téléphones intelligents et tablettes).
Puis-je écouter du contenu enregistré avant que l’enregistrement ne soit terminé sur mon appareil?
Non. Seuls les enregistrements achevés peuvent être téléchargés sur un appareil mobile.
Sur combien d’appareils puis-je utiliser Téléchargez et partez?
Il y a une limite de 5 appareils.
Combien de titres puis-je télécharger sur chaque appareil?
Vous pouvez télécharger jusqu’à 10 titres sur votre appareil. Pour en télécharger plus, vous devez d’abord supprimer les titres déjà téléchargés.
À quel moment les titres expirent-ils?
Les titres qui ont été téléchargés sur un appareil seront automatiquement archivés et ne pourront plus être visionnés hors ligne après 30 jours.
Qu’arrivera-t-il si je ne retourne pas mes émissions?
Les titres téléchargés sont automatiquement retournés après 30 jours ou lorsque vous annulez l’autorisation d’un appareil à utiliser la fonction Téléchargez et partez dans votre compte.
Quelle est la qualité de lecture avec Téléchargez et partez?
Vous avez le choix entre des vidéos de qualité « moyenne » et « élevée » lorsque vous commencez un téléchargement. Si vous sélectionnez la qualité « élevée », la taille de votre fichier sera aussi plus élevée. Sur les écrans plus petits, la différence entre une qualité de visionnement élevée et moyenne n’est pas considérable. Par conséquent, nous recommandons une qualité vidéo moyenne puisque la taille des fichiers sera moindre.
