Il se peut que vous deviez changer la fréquence de diffusion de votre modem sans-fil si vous constatez une interférence du signal WiFi. Bien qu’elle soit réglée automatiquement par votre modem, vous pouvez sélectionner une fréquence précise dans les paramètres avancés de votre modem.
Changer la fréquence de diffusion de votre modem
Les modems WiFi ont une portée limitée pouvant être touchée par des interférences radio et des obstructions physiques, d’où l’importance de les placer relativement près des appareils qui y sont connectés. Positionner l’appareil dans un emplacement central et dégagé de votre maison permettra d’assurer la couverture la plus étendue possible. Avant de changer la fréquence de diffusion, assurez-vous que votre modem WiFi se trouve dans un endroit central de votre maison.
Voulez-vous changer la fréquence de diffusion de votre modem? Pour obtenir des instructions écrites détaillées, veuillez passer à la section Pour commencer.
Pour commencer
Étape 1 : Branchez un ordinateur directement à votre modem WiFi au moyen d’un câble Ethernet. Si vous avez besoin de renseignements supplémentaires à ce sujet, veuillez vous reporter aux documents suivants : Établissez une connexion directe entre votre modem et votre ordinateur
Étape 2 : Identifiez la marque de votre modem. Si votre équipement a été fourni par Rogers et Shaw plus forts ensemble, la marque de votre modem sera l’une des suivantes : Arris, Hitron, Cisco ou SMC. Suivez les directives ci-dessous qui s’appliquent à votre appareil en particulier.
Le saviez-vous? Étant donné que les sources d’interférence varient d’une maison à l’autre, il peut être difficile de déterminer quelle fréquence WiFi convient le mieux à vos besoins. La façon la plus simple de découvrir la meilleure fréquence est de simplement en choisir une dans la liste et de la tester. Si la connexion ne s’améliore pas, vous pouvez répéter le processus pour effectuer l’essai d’une autre fréquence WiFi. Il se pourrait que vous ayez à passer d’une fréquence à l’autre plusieurs fois avant de trouver la mieux adaptée à votre environnement. Détails : Interférences du signal WiFi
Documents connexes : Marche à suivre : Raccorder un ordinateur directement au modem
Borne Rogers Xfinity
La borne Rogers Xfinity configure automatiquement les paramètres de votre fréquence WiFi grâce à la technologie de réseau WiFi maillé adaptative. Autrement dit, votre réseau est toujours optimisé pour vous offrir la meilleure performance qui soit, en fonction de vos appareils et de la façon dont les membres de votre ménage utilisent votre réseau WiFi.
Afin d’étendre la couverture WiFi à l’ensemble de votre maison, songez à ajouter à votre réseau des relais WiFi Rogers Xfinity (autrefois appelés relais WiFi Fibre+).
Pour obtenir d’autres conseils sur la façon d’améliorer la performance du réseau WiFi, consultez la page Comment optimiser votre réseau WiFi et régler un problème de connexion Internet lente.
Documents connexes : Renseignements sur l’équipement : Borne Rogers Xfinity
Modem WiFi évolué Hitron CGNM-2250
- Ouvrez un navigateur Internet (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Edge) sur votre ordinateur, et entrez ce qui suit dans la barre d’adresse située en haut de la page : http://192.168.0.1/. Appuyez ensuite sur la touche Entrée.
- Ouvrez une session sur la page consacrée au modem WiFi évolué avec les renseignements suivants :
- Nom d’utilisateur : cusadmin
- PMot de passe : Entrez la phrase de passe que l’on retrouve sur l’étiquette à l’arrière de votre modem. Puisque cette information est sensible à la casse, saisissez-la telle qu’elle apparaît sur le modem.
- À partir de la page d’accueil, allez à Manage Wireless [Gérer la configuration sans-fil].
- Sélectionnez le réseau 2.4G, 5G ou Guest [Invité] (dans la partie supérieure de la page). Par défaut, la plupart des appareils sont configurés pour se connecter au réseau 2,4 GHz.
- Dans la section Basic Settings [Réglages de base], choisissez votre fréquence WiFi préférée dans le menu déroulant Wireless Channel [Fréquence sans-fil].
- Enregistrez vos changements avant de quitter la page..
Documents connexes : Modem WiFi évolué Hitron CGNM-2250 – Guide
Modem WiFi évolué Cisco DPC3848V
- Ouvrez un navigateur Internet (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Edge) sur votre ordinateur, et entrez ce qui suit dans la barre d’adresse située en haut de la page : http://192.168.0.1/. Appuyez ensuite sur la touche Entrée.
- Ouvrez une session sur la page consacrée au modem WiFi évolué avec les renseignements suivants :
- Nom d’utilisateur : cusadmin
- Mot de passe : Entrez la phrase de passe que l’on retrouve sur l’étiquette à l’arrière de votre modem. Puisque cette information est sensible à la casse, saisissez-la telle qu’elle apparaît sur le modem.
- Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez Wireless [Sans-fil], puis sélectionnez Radio Settings [Paramètres radio].
- Cliquez sur le menu situé à côté de Standard Channel [Fréquence standard], puis choisissez le numéro de fréquence sur laquelle vous souhaitez diffuser.
- Si vous souhaitez changer la fréquence WiFi de votre réseau 5 GHz, vous n’avez qu’à suivre les mêmes étapes pour le deuxième réseau affiché.
- Cliquez sur Save Settings [Enregistrer les paramètres].
Documents connexes : Modem WiFi évolué Cisco DPC3848V – Guide
Modem WiFi évolué Arris SBG6782
- Ouvrez un navigateur Internet (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Edge) sur votre ordinateur, et entrez ce qui suit dans la barre d’adresse située en haut de la page : http://192.168.0.1/. Appuyez ensuite sur la touche Entrée.
- Ouvrez une session sur la page consacrée au modem SMC avec les renseignements suivants :
- Nom d’utilisateur : cusadmin
- Mot de passe : Entrez la phrase de passe que l’on retrouve sur l’étiquette à l’arrière de votre modem. Puisque cette information est sensible à la casse, saisissez-la telle qu’elle apparaît sur le modem.
- Dans le menu supérieur (qui apparaît ci-dessous), sélectionnez Wireless [Sans-fil], puis sélectionnez 802.11 Radio.
- Cliquez sur le menu situé à côté de Channel [Fréquence], puis choisissez le numéro de fréquence sur laquelle vous souhaitez diffuser.
- Si vous souhaitez changer la fréquence WiFi de votre réseau 5 GHz, vous devez avant tout sélectionner l’onglet 5 GHz.
- Cliquez sur Apply [Appliquer] pour enregistrer les changements.
Documents connexes : Renseignements sur l’équipement : Modem WiFi évolué Arris SBG6782
Paramètres du modem WiFi CISCO
- Ouvrez un navigateur Internet (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Edge) sur votre ordinateur, et entrez ce qui suit dans la barre d’adresse située en haut de la page : http://192.168.0.1/. Appuyez ensuite sur la touche Entrée.
- Ouvrez une session sur la page consacrée au modem WiFi évolué avec les renseignements suivants :
- Nom d’utilisateur : cusadmin
- Mot de passe : Entrez la phrase de passe que l’on retrouve sur l’étiquette à l’arrière de votre modem. Puisque cette information est sensible à la casse, saisissez-la telle qu’elle apparaît sur le modem.
- Sélectionnez l’onglet Setup [Configuration] situé dans le haut de l’écran.
- Choisissez l’onglet Radio Settings [Paramètres radio].
- Cliquez sur le menu déroulant situé à côté de Standard Channel [Fréquence standard], puis choisissez votre nouvelle fréquence WiFi.
- Cliquez sur Save Settings [Enregistrer les paramètres].
Documents connexes : Renseignements sur l’équipement : Modem Internet Cisco DPC3825
Paramètres du modem WiFi SMC
- Ouvrez un navigateur Internet (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Edge) sur votre ordinateur, et entrez ce qui suit dans la barre d’adresse située en haut de la page : http://192.168.0.1/. Appuyez ensuite sur la touche Entrée.
- Ouvrez une session sur la page consacrée au modem SMC avec les renseignements suivants :
- Nom d’utilisateur : cusadmin
- Mot de passe : Entrez la clé prépartagée que l’on retrouve sur l’étiquette à l’arrière de votre modem. Puisque cette information est sensible à la casse, saisissez-la telle qu’elle apparaît sur le modem.
- Sélectionnez la catégorie Wireless [Sans-fil].
- Changez la fréquence en choisissant un nombre compris entre 1 et 11.
- Essayez d’abord la fréquence 1, 6 ou 11 pour obtenir les meilleurs résultats.
- Cliquez sur Apply [Appliquer] pour enregistrer les changements.
Documents connexes : Renseignements sur l’équipement : Modem Internet SMC D3GN
