Vous pouvez réapprovisionner votre compte Parlez à la carteMC par tranches de 10 $, de 20 $, de 30 $, de 40 $ et de 100 $. Procurez-vous les cartes de temps d’antenne Parlez à la carte dans l’un des magasins où l’on vend des téléphones de Rogers ou auprès de l’un de nos milliers de détaillants, partout au pays.
| Réapprovisionnement |
Date d’expiration |
| 10$(*) |
Accès au réseau jusqu’à 30 jours à partir de la date d’ajout au compte |
| 20 $ |
| 30 $ |
| 40 $ |
| 100 $ |
Accès au réseau jusqu’à 365 jours à partir de la date d’ajout au compte |
* S'applique uniquement au forfait en tout temps.
Une fois mise en service, la carte de temps d’antenne expirera dans le délai prévu, indiqué sur la carte, à compter de sa date d’activation, ou à la date d’expiration du solde de temps d’antenne de votre compte, la plus éloignée des dates ayant préséance.
Par exemple, si vous avez effectué un réapprovisionnement de 10 $ à l’aide d’une carte de temps d’antenne Parlez à la carte de 100 $ (valide encore pour 120 jours), ce réapprovisionnement sera valide pendant 120 jours. Ou si vous disposez de 20 $ dans votre compte, lesquels sont valides pour une journée, et que vous y ajoutez 10 $, le solde entier sera valide pendant 30 jours, car une carte de 10 $ n’expire pas avant 30 jours.
Conservez le temps d’antenne inutilisé en réapprovisionnant votre compte Parlez à la carte. Si vous ne réapprovisionnez pas votre compte avant la date d’expiration de votre solde, les fonds restants seront perdus et vous ne pourrez plus utiliser votre téléphone sauf pour les appels au service d’urgence 911. Par contre, vous pouvez rétablir votre solde si vous réapprovisionnez votre compte dans les sept jours de la date d’expiration.
Vous pouvez effectuer un réapprovisionnement en ligne, en composant un numéro de libre-service sans frais ou directement à partir de votre appareil. Voici comment :
En ligne :
- Ouvrez une session ou entrez votre numéro de téléphone du service prépayé ainsi que votre mot de passe à 4 chiffres dans le champ situé au haut de la page.
En composant un numéro de libre-service :
- Composez le 18005759090 à partir de n’importe quel téléphone ou *611 sur votre téléphone.
CONSEILS :
- Composez *868 pour accéder directement à l’option de réapprovisionnement sans passer par le système automatisé de réponse.
- Assurez-vous d’avoir en main votre mot de passe à 4 chiffres et votre numéro de carte à 14 chiffres avant de nous appeler.
À partir de votre appareil :
- Composez *114* et entrez ensuite votre numéro de carte à 14 chiffres et votre mot de passe à 4 chiffres. Entrez tous ces chiffres sans espace, comme si vous composiez un numéro de téléphone.
Si vous effectuez un réapprovisionnement en appelant le Soutien à la clientèle de Rogers, des frais de 2 $ s’appliqueront.
