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Les quatre avantages que Rogers Unisson peut offrir à votre entreprise

Faites des affaires pendant vos déplacements, gardez le contact avec vos clients et plus encore

Tandis que les petites entreprises canadiennes favorisent de plus en plus les environnements de travail mobiles, il existe un besoin accru pour une solution de communication offrant à leurs propriétaires et aux employés la liberté et la souplesse nécessaires pour accomplir leurs tâches où qu’ils soient. Voici Rogers UnissonMC qui permet à vous et aux membres de votre équipe de garder le contact avec vos collègues et vos clients, partout où vos affaires vous mènent.

Avec Rogers Unisson, la plupart des fonctions d’un système téléphonique de bureau classique sont désormais accessibles directement sur votre téléphone intelligent, votre tablette, votre ordinateur portable ou votre ordinateur personnel. Vous et les membres de votre équipe aurez donc à portée de main les outils dont vous avez besoin.

De plus, cette solution offre plusieurs avantages importants qui peuvent vous aider à assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

1. Rogers Unisson vous aide à améliorer l’expérience que vivent vos clients.

Soyons clairs. Personne n’aime avoir à écouter plusieurs menus automatisés lorsqu’on essaie de joindre une entreprise pour poser une question, exprimer une inquiétude ou formuler un compliment. La fonction Aide vocale de Rogers Unisson agit en tant que réceptionniste virtuel. Ainsi, les personnes qui vous appellent reçoivent un accueil réceptif et professionnel chaque fois qu’elles composent votre numéro. Puisque les appels entrants sont acheminés aux membres de votre équipe ou à vous-même, le temps d’attente est réduit, et les clients passent plus de temps à parler à une personne qui peut répondre à leurs besoins.

2. Rogers Unisson vous permet de poursuivre vos activités professionnelles où que vous soyez.

Avec Rogers Unisson et ses fonctions pratiques, vous et les membres de votre équipe serez toujours joignables. La fonction Groupe de recherche vous permet de faire acheminer les appels entrants d’un membre de l’équipe à un autre jusqu’à ce que quelqu’un y réponde, tandis que la fonction Sonneries simultanées dirige les appels vers plusieurs appareils à la fois. Quelle que soit la fonction choisie, tous les appels entrants aboutissent à quelqu’un, et vos clients reçoivent l’aide dont ils ont besoin sans avoir à attendre.

3. Rogers Unisson vous permet de garder le contact.

Vous travaillez à l’extérieur de votre indicatif régional canadien habituel? La fonction Deux identités vous permet de choisir un numéro de téléphone associé à un indicatif régional différent du vôtre et donner ainsi l’impression que vous avez une présence locale aux personnes qui vous appellent sur le réseau sans-fil de Rogers depuis d’autres régions au pays. De plus, cette fonction vous permet d’utiliser votre ancien numéro filaire et votre numéro de mobile sur le même appareil, ce qui vous évite d’avoir à transmettre de nouvelles coordonnées à vos clients pour qu’ils puissent vous joindre.

Par ailleurs, si vous êtes occupé et que vous ne pouvez pas consulter vos messages, la fonction Messagerie vocale à courriel convertit automatiquement vos messages vocaux en fichiers .wav et vous les transmet par courriel. Ainsi, vous pouvez consulter vos messages à votre convenance et poursuivre vos activités professionnelles sans vous soucier de répondre à un appel à un moment inopportun.

4. Rogers Unisson vous permet d’économiser.

Pourquoi continuer à payer les frais liés aux lignes fixes et aux téléphones de bureau lorsque vous pouvez exercer vos activités en n’utilisant que vos téléphones intelligents? Mettez en pratique le concept de bureau mobile avec Rogers Unisson, puis éliminez les dépenses additionnelles et améliorez vos résultats financiers. Vous pouvez aussi économiser plus de 40%* lorsque vous ajoutez Rogers Unisson à votre forfait Partagez toutMC pour affaires.

Pour en savoir plus sur Rogers Unisson et sur ses avantages pour votre entreprise, consultez rogers.com/unisson.

 

*Les économies, offertes aux clients abonnés à un forfait Affaires, sont déterminées selon une comparaison entre les frais mensuels du service Rogers Unisson et ceux demandés par d’autres importants opérateurs au Canada pour leur ligne d’affaires de base.modalités.