Témoignage : Undefeated Health and Performance
Grâce à une connexion WiFi fiable, les athlètes peuvent se concentrer sur les résultats
Dans n’importe quel gym, vous verrez des personnes s’affairant à différentes machines, casque d’écoute sur les oreilles, ne s’occupant pas de ce qui se passe autour. Mais pour Will Kinsman, directeur général de Undefeated Health and Performance, l’entraînement constitue une activité communautaire. Dans son gym de Winnipeg, les personnes ne sont pas branchées à leur appareil, mais plutôt à l’écoute les unes des autres et de leur cheminement vers la forme physique.
« L’aspect communautaire nous procure une grande fierté, car il permet indirectement de responsabiliser les gens par rapport à leur objectif, confie Will. Nous sommes plus qu’un gym. » Les entraîneuses et entraîneurs personnels travaillent individuellement avec chaque membre, ce qui garantit une excellente valeur et des résultats probants.
Ouvert depuis 2012, Undefeated a récemment déménagé dans un nouvel espace de 7 500 pieds carrés pour accueillir sa communauté grandissante. Comme l’entreprise utilise Rogers Affaires pour sa connectivité WiFi, elle n’avait pas à s’inquiéter d’un service inégal malgré l’étendue de l’espace. « Avec notre ancien fournisseur, la connexion WiFi n’était pas très bonne. La réception du service entre l’avant et l’arrière de l’établissement était aléatoire », raconte Will.
« Avec Rogers Affaires, nous avons des points d’accès WiFi qui fonctionnent si bien que nous pouvons les projeter dans le stationnement, de sorte que lorsque nous sortons, nous pouvons apporter un haut-parleur Bluetooth pour continuer à écouter de la musique. »
Il va sans dire que la musique joue un rôle essentiel dans les gyms, ce qui rend indispensable l’accès à un réseau WiFi fiable. « La plupart du temps, pendant une séance d’exercice, la personne respire bruyamment, mais peu de gens aiment s’écouter respirer, explique-t-il. Si le WiFi tombe en panne et que nous ne pouvons pas diffuser de musique, nous avons un problème majeur. La séance d’entraînement n’est alors plus un moment agréable. »
Et pour de nombreuses personnes très occupées, en particulier les parents qui travaillent, trouver une heure pour pratiquer un sport est déjà assez difficile. C’est pourquoi, en plus de disposer d’un réseau privé WiFi Avantage de Rogers Affaires, Undefeated offre un réseau pour la clientèle, que de nombreuses personnes utilisent lorsqu’elles amènent leurs enfants pendant leur entraînement.
« C’est formidable de savoir que votre enfant ne vous dérangera pas durant votre heure d’entraînement parce qu’un écran est à sa disposition », affirme Will.
De plus, Will et son équipe sont constamment connectés à WiFi Avantage pour filmer des vidéos, télécharger du matériel de marketing sur leurs réseaux sociaux, et s’occuper de la facturation et de l’horaire des cours par l’entremise de leur application. « Du point de vue professionnel, je dois pouvoir accéder à tous ces renseignements en tout temps, d’où la nécessité d’avoir accès à un réseau WiFi de qualité. »
« Du point de vue professionnel, je dois pouvoir accéder à tous ces renseignements en tout temps, d’où la nécessité d’avoir accès à un réseau WiFi de qualité. »
WILL KINSMAN, DIRECTEUR GÉNÉRAL, UNDEFEATED HEALTH & PERFORMANCE
Pour toute petite entreprise, l’accès à l’information constitue un élément clé de la réussite. Will et son équipe ont investi dans Surveillance Avantage pour cette raison. Les caméras installées dans l’ensemble des locaux jouent le rôle d’un troisième membre de l’équipe. « Pour Rich (le gérant adjoint) et moi, qui sommes les deux seuls membres de l’équipe à temps plein, il y a des temps morts dans le gym lorsque personne d’autre ne s’y trouve », explique Will.
« Nous les avons donc configurées de telle sorte que si quelqu’un entre dans l’établissement en dehors d’une certaine heure de la journée, nous recevons une notification. La solution fonctionne donc également comme une sorte de système d’alarme. »
Dans ce nouvel espace gigantesque, le bureau de Will est loin de la porte d’entrée, mais grâce à Surveillance Avantage, il est en mesure de surveiller toutes les allées et venues depuis son ordinateur. « Et si je reçois une notification en dehors des heures d’ouverture, elle me parvient directement sur mon cellulaire », précise-t-il. En cas de problème, les images sont faciles à retrouver. « Il est facile de revenir quelques jours en arrière et de trouver ce dont on a besoin », dit Will. De plus, Surveillance Avantage fonctionne comme une sorte d’assurance en ce qui a trait à l’équipement lourd. « Si quelque chose tournait mal, nous pourrions accéder aux séquences vidéo pour nous protéger d’une certaine manière », ajoute-t-il.
Ce genre de petites choses soulage Will et son équipe d’une partie de la pression administrative et leur permet de se consacrer à leur réelle passion. « J’ai l’occasion de venir travailler tous les jours avec certaines des personnes que j’aime le plus pour accompagner nos membres dans des parcours très enrichissants », conclut-il.
« Je n’ai pas l’impression de travailler. »