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Histoire Client: Korvell

Nous avons récemment eu l’occasion d’en apprendre plus sur Korvell pendant notre rencontre avec son président, Maxime-Andrea Brinon.

Pouvez-vous nous présenter votre entreprise, vos activités et votre clientèle?

Korvell est un entrepreneur général indépendant spécialisé exclusivement dans les copropriétés et les immeubles locatifs. Fondée par six associés, l’entreprise prend en charge l’exécution, la coordination et la livraison des travaux, de l’inspection initiale jusqu’à la fin du chantier.

Notre offre couvre quatre grandes catégories : le réaménagement des parties communes, les travaux de rénovation majeurs et dans les parties privatives (cuisines, salles de bain, planchers), la reconstruction après sinistre et les urgences 24/7. Nous accompagnons ainsi les syndicats de copropriété, les copropriétaires, les gestionnaires et les propriétaires d’immeubles locatifs en leur offrant un partenaire unique pour simplifier leurs travaux et assurer la conservation de leur immeuble.

 Qu’est-ce qui vous a inspiré à lancer votre entreprise?

Cette question peut toujours être longue à répondre mais de fait, je dirais que Korvell est née d’un constat fait sur le terrain. Après plus de dix ans à la direction générale d’une entreprise de gestion de copropriété, j’ai constaté les difficultés rencontrées par les syndicats : entrepreneurs difficiles à joindre, manque de suivi et chantiers qui dérapent. Avec mes cinq associés, nous avons voulu créer l’entreprise que nous aurions nous-mêmes souhaité pouvoir engager, en plaçant la rigueur, la transparence et la confiance au cœur de chaque projet.

 

Qu’est-ce qui distingue votre entreprise et la rend unique?

Notre principale distinction est notre spécialisation exclusive en copropriété et en immeuble locatif. Contrairement aux entrepreneurs généralistes, nous connaissons les réalités propres à ces milieux, notamment la déclaration de copropriété, le Code civil du Québec, la Loi 16 et la coordination des occupants.

Nous proposons un accompagnement de bout en bout, avec un interlocuteur dédié et un processus structuré en 42 étapes, suivies en temps réel, afin d’assurer une transparence complète, de la demande de soumission au rapport final. Notre équipe prend en charge autant les rénovations que les urgences en tout temps et les reconstructions après sinistre, permettant à nos clients de compter sur un seul partenaire pour leurs différents besoins.

Quels sont vos prochains projets ou objectifs pour l’entreprise?

Comme Korvell est encore une jeune entreprise, nous souhaitons continuer à faire connaître notre approche et à bâtir notre notoriété auprès de notre public cible : les syndicats de copropriété, les gestionnaires et les propriétaires d’immeubles locatifs. Notre priorité demeure d’accompagner notre clientèle dans ses projets de rénovation de la façon la plus simple, structurée et transparente possible, tout en développant des collaborations authentiques avec des partenaires qui partagent nos valeurs.

Nous avons aussi un projet important pour la prochaine année : l’ouverture de l’Espace Signature Korvell, une matériauthèque exclusive située au centre-ville de Montréal. Cet espace réunira, sous un même toit, une sélection de matériaux et de finis durables, adaptés aux normes et aux réalités des copropriétés québécoises, grâce à la collaboration de plusieurs fournisseurs et partenaires reconnus. L’objectif est de simplifier les choix en centralisant les décisions et en facilitant la coordination des projets.

À long terme, notre ambition est de faire de Korvell la référence en rénovation pour les copropriétés et les immeubles locatifs, en simplifiant chaque étape des travaux et en offrant à nos clients la tranquillité d’esprit à laquelle ils devraient naturellement avoir droit lorsqu’ils entreprennent ce type de projet.

Comment décririez-vous votre expérience avec Rogers?

Excellente, et je le dis sans hésiter : Rogers nous accompagne dans notre croissance depuis le début. En à peine un an, Korvell est passée de six associés à une véritable équipe, avec des chargés de projet, de la coordination et des équipes sur le terrain, et Rogers a suivi notre rythme. Chaque fois qu’une personne se joint à nous, sa ligne est activée rapidement, souvent avec une eSIM, et elle peut même garder son propre appareil.

Ce que j’apprécie le plus, c’est leur flexibilité et leur rapidité. Ce printemps, un membre de notre équipe partait en Europe le soir même et il fallait modifier son forfait en urgence : tout a été réglé dans la matinée. Nous avons un interlocuteur dédié qui connaît notre entreprise, répond vite et nous propose des solutions adaptées à chaque étape. Dans notre métier, c’est essentiel : nos équipes sont sur les chantiers toute la journée et nous offrons un service d’urgence 24/7. Quand un dégât d’eau survient en pleine nuit, un syndicat ou un gestionnaire doit pouvoir nous joindre du premier coup. Au fond, Rogers et nous partageons la même idée du service : être joignable, rapide et fiable.

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