De quelle vitesse Internet votre entreprise a-t-elle besoin? Comprendre les forfaits Internet pour entreprises

Un guide simple pour déterminer la vitesse nécessaire et comprendre les forfaits Internet pour entreprises

Les vitesses Internet sont plus que de simples nombres : elles sont un élément essentiel de la productivité de votre​ entreprise. Lorsque vous gérez de gros fichiers, traitez des paiements, organisez des réunions virtuelles ou naviguez tout simplement en ligne, la bonne vitesse assure le bon déroulement des activités.

Mais quelle vitesse est suffisante? Voyons ce qu’est la vitesse Internet, pourquoi elle est importante et comment déterminer le bon forfait Internet pour entreprises.

Comment définissez-vous la vitesse Internet?

Afin de mieux comprendre le concept de vitesse Internet et de bande passante, vous pouvez comparer la vitesse à un chauffe-eau. Lorsqu’une seule personne utilise de l’eau chaude, l’eau reste chaude. Cependant, si plusieurs personnes prennent des douches, utilisent la laveuse et lavent la vaisselle en même temps, vous manquez d’eau chaude et l’eau commence à se refroidir. De même, lorsque tout le monde utilise Internet en même temps, la vitesse diminue.

La vitesse détermine la rapidité à laquelle les données de votre connexion sont transférées, comme l’eau chaude qui circule dans les tuyaux. Une vitesse de 1 Mbps entraîne un transfert d’un million de bits de données par seconde. Une vitesse de 1 Gbps entraîne un transfert d’un milliard de bits de données par seconde. Plus la vitesse est élevée, plus la vitesse de chargement des fichiers, des vidéos et des sites web est rapide.

La vitesse Internet se divise habituellement en deux catégories :

• •     Téléchargement : lorsque vos appareils reçoivent des données d’Internet.

  •     Téléversement : lorsque vos appareils envoient des données, comme lorsque vous envoyez des courriels ou des fichiers ou que vous faites des appels vidéo.

Les vitesses de téléchargement et de téléversement sont souvent différentes parce que la majorité des activités en ligne entraîne beaucoup plus de téléchargement que de téléversement. Cependant, certaines tâches, comme les vidéoconférences et le transfert de gros fichiers, exigent des vitesses de téléversement élevées.

Conseil : devriez-vous envisager des vitesses de téléchargement et de téléversement symétriques? Si vos équipes effectuent fréquemment des activités entraînant un volume élevé de téléversements, vous voudrez peut-être examiner les forfaits Internet avec des vitesses symétriques de téléchargement et de téléversement. Ces vitesses pourraient changer la donne pour ce qui est des communications et de la productivité de votre entreprise.

Décoder les nombres : comprendre les vitesses de téléchargement et de téléversement

Voici des exemples du volume de bande passante consommée par différents types d’activités sur Internet :

* Les vitesses peuvent varier selon la taille et la qualité des fichiers.

Voici des exemples d’appareils utilisés dans de nombreux lieux de travail et du volume de bande passante qu’on peut s’attendre à utiliser lorsque ces appareils sont connectés au réseau :

Le nombre d’appareils connectés dans un lieu de travail peut être étonnamment élevé. Voici des exemples très généraux du nombre d’appareils qui pourraient être connectés au réseau dans différents types d’entreprises :

Scénario 1 : Au moins 30 appareils (ordinateurs portables, téléphones, tablettes, thermostats, serrures, systèmes téléphoniques) pourraient être connectés simultanément au réseau d’un petit cabinet comptable composé d’une équipe de 15 personnes et qui accueille des invitées et invités à l’occasion.

Scénario 2 : De 50 à 100 appareils (téléphones, ordinateurs portables, terminaux de point de vente, appareils IdO et caméras de sécurité) pourraient être connectés au réseau d’un petit restaurant ou café avec une équipe composée de quelques personnes et offrant une connexion WiFi gratuite aux heures de pointe.

Scénario 3 : Une dizaine d’appareils pourraient être connectés simultanément au réseau d’une entreprise de nettoyage résidentiel comptant cinq employées et employés de bureau qui utilisent Internet pour envoyer des courriels et planifier des visites.

Qu’est-ce qui influe sur votre vitesse Internet? Principaux facteurs à prendre en considération.

Les besoins en matière de connexion Internet de votre entreprise diffèrent de ceux d’un ménage type, alors il est essentiel de tenir compte de plusieurs facteurs qui auront une incidence sur votre connexion Internet et qui vous aideront à choisir le bon forfait Internet pour entreprises :

1. Combien de personnes utilisent le  réseau en même temps?

Les appels vidéo haute définition nécessitent habituellement de 3 à 5 Mbps en téléchargement et de 2 à 3 Mbps en téléversement, mais l’application utilisée pour passer ces appels ne sera probablement pas la seule qui sera ouverte sur l’appareil. Le volume de bande passante augmente rapidement lorsque vous multipliez ces données par toutes les personnes qui travaillent dans le bureau. Le fait d’avoir le bon forfait Internet pour entreprises vous permet de répondre à cette demande, et ce, sans interruption.

2. Combien d’appareils sont connectés?

Les réseaux WiFi d’aujourd’hui doivent non seulement prendre en charge les ordinateurs portables et les appareils mobiles, mais aussi les systèmes de sécurité, les systèmes de point de vente, les détecteurs de fumée et plus encore. Attendez-vous à ce que le nombre d’appareils se multiplie au fil du temps, de même que le volume de bande passante.

3. Quelle taille a votre espace? De quelle façon est-il aménagé?

Les murs et les autres structures peuvent réduire la vitesse Internet. L’emplacement stratégique des points d’accès sans-fil (des appareils qui servent de points de connexion au réseau pour les ordinateurs portables, les téléphones et les tablettes) peut grandement influer sur la vitesse de connexion pour les utilisateurs. Choisir un forfait Internet pour entreprises adapté à votre espace vous garantit une couverture fiable, peu importe son aménagement.

4.  Comment utilisez-vous Internet au sein de votre entreprise?

Pensez à toutes les façons dont votre entreprise compte sur votre connexion Internet, du téléchargement au téléversement. Pensez à des activités essentielles, comme l’accès à des applications en nuage, les appels vidéo ou l’utilisation de téléphones ou de systèmes de paiement propulsés par Internet. Votre clientèle peut aussi avoir un impact si vous lui offrez une connexion WiFi gratuite. Chacun de ces éléments exige une bande passante fiable.

Conseil : pensez à ajouter un espace tampon. Il est recommandé d’ajouter de 20 à 30 % de bande passante pour tenir compte des fluctuations et des autres activités Internet qui sont effectuées en simultané.

Adapter votre vitesse Internet aux besoins de votre entreprise

Une connexion Internet plus rapide n’est pas toujours la solution. Il est important de trouver le forfait Internet qui convient à votre entreprise pour répondre à ses besoins particuliers. Chaque entreprise est unique, alors vos besoins en matière de services Internet varieront selon vos activités. Pour obtenir du soutien de spécialistes qui répondent à ce type de questions au quotidien et trouver le forfait qui vous convient, communiquez avec nos conseillères et conseillers des Ventes aux entreprises. Entre-temps, voici un guide général qui vous aidera à choisir la vitesse Internet idéale pour votre entreprise :

• 75 Mbps : convient aux entreprises composées de quelques employées et employés qui effectuent des activités de base (courriels, appels vocaux et certaines applications en nuage). Vitesse idéale si seulement quelques personnes doivent faire des appels vidéo simultanément. 

Exemple : une petite entreprise sous-traitante dont la connexion Internet est utilisée pour créer des horaires de travail, envoyer des devis et des factures, et répondre à des appels de clientes, de clients et de partenaires. 

• 300 Mbps : convient aux petits bureaux où l’on envoie fréquemment des courriels avec des pièces jointes, utilise constamment des applications en nuage et effectue régulièrement des appels vidéo. 

Exemple : un petit cabinet juridique dont les membres du personnel utilisent des logiciels de productivité et de travail en équipe en nuage, envoient des documents et organisent des réunions vidéo avec des clientes, des clients et des collègues.

• De 1 à 2 Gbps : vitesse idéale pour les entreprises qui comptent un grand nombre d’appareils, qui sont composées d’une équipe plus nombreuse, ou dont les activités quotidiennes nécessitent une importante bande passante, comme les vidéoconférences ou le transfert de fichiers volumineux.

Exemple : une entreprise de conception graphique et vidéo composée d’employées et d’employés qui utilisent une vaste gamme d’appareils connectés à Internet toute la journée pour créer et échanger des fichiers volumineux et participer à des réunions vidéo avec des collègues, des clientes et des clients.

Comment Rogers offre des forfaits Internet fiables pour entreprises

La plupart des entreprises modernes ne pourraient pas mener leurs activités sans une connexion Internet rapide et fiable : les membres du personnel accompliraient moins de tâches, la clientèle ne ferait plus confiance aux produits et aux services, et les résultats financiers en souffriraient. 

La solution Internet WiFi Avantage de Rogers offre aux entreprises une couverture rapide et fiable, mur à mur. Ce service géré comprend l’installation professionnelle de points d’accès de classe Affaires pour éliminer les points morts et offre un soutien technique en tout temps. Votre réseau demeure sécurisé grâce à une page d’ouverture de session distincte pour les invitées et invités, à des mises à jour automatiques et à une connexion secondaire mobile LTE, ce qui permet à votre entreprise de ne presque jamais subir d’interruption de service.

Que faire ensuite

Si vous croyez que la solution WiFi Avantage de Rogers convient à votre entreprise, communiquez avec les spécialistes Affaires de Rogers. Nos spécialistes peuvent vous aider à calculer vos besoins en matière de vitesse et vous proposer un forfait Internet qui répondra à vos besoins particuliers. De plus, notre équipe vous offrira des conseils utiles sur la façon de tirer le maximum des fonctions de votre forfait, comme la façon de configurer la page d’ouverture de session pour votre clientèle.

Appelez-nous aujourd’hui pour obtenir un service Internet rapide et sécuritaire  qui ne sera source d’aucune frustration   pour votre entreprise.