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Pannes de réseau

Consultez les pannes dans votre secteur pouvant toucher les services Internet, Télé, Téléphonie résidentielle ou mobiles. Sélectionnez votre fournisseur pour commencer. 

Vous ne savez pas si vous êtes avec Rogers ou Rogers et Shaw plus forts ensemble? Découvrez-le ici. 

Région : Région de l’Ontario

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Guide des pannes

Différents types de pannes et façon dont Rogers les gère >

Savoir plus

Comment vérifier le statut de votre billet

Comment vérifier votre ticket de soutien technique ou de service

Savoir plus

Comment contacter les services d'urgence en cas de panne

Comment contacter le service d'urgence 911 pendant une panne

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Dépannage et solutions pour les problèmes de réseau

Dépannage Internet/WiFi

Apprenez comment résoudre les problèmes liés à Internet.

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Dépannage Télé Rogers Xfinity/diffusion en continu Rogers Xfinity

Apprenez comment résoudre les problèmes liés à la Télé Rogers Xfinity ou aux services de diffusion en continu Rogers Xfinity.

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Dépannage mobilité

Apprenez comment résoudre les problèmes liés à votre service mobilité.

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WiFi prêt pour les tempêtes Rogers Xfinity

Internet, même sans courant. Ne craignez pas l’inattendu grâce au WiFi prêt pour les tempêtes Rogers Xfinity.

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Dépannage de la Téléphonie résidentielle

Apprenez comment résoudre les problèmes liés à votre service Téléphonie résidentielle.

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Reconnaître la Fraude par Ingénierie Sociale

Apprenez comment reconnaître et déjouer les tentatives de fraude par ingénierie sociale (hameçonnage par courriel, par appel téléphonique et par message texte)

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