Skip to main content

Internet Affaires, est-ce pour moi?

Nous examinons les différences entre les forfaits Internet pour le grand public et Internet pour les entreprises, et explorons les avantages de chacun.

En tant que petite entreprise à la recherche d’un accès Internet, vous vous demandez peut-être s’il est possible d’opter pour un forfait Internet résidentiel plutôt que pour un forfait Internet Affaires.

Le service Internet résidentiel peut suffire à certains entrepreneurs indépendants, sous-traitants à distance et même à de petites équipes dont les besoins en bande passante sont faibles (consultation des courriels, travail administratif de base) et qui ne craignent pas une interruption potentielle.

Internet Affaires offre des avantages et des fonctions qui sont indispensables pour la plupart des environnements de travail. Il peut s’assurer que les systèmes essentiels (terminal de point de vente, ordinateurs portables, lignes téléphoniques, etc.) sont en ligne sans interruption, et vous aider à faire croître votre entreprise grâce à des fonctions telles que l’offre d’un accès gratuit au réseau WiFi pour la clientèle. Il peut vous apporter la sécurité et la tranquillité d’esprit dont les entreprises ont besoin pour se concentrer sur leur clientèle.

En d’autres termes, le service est conçu pour aider votre entreprise à continuer à réaliser des ventes, à maintenir la communication avec la clientèle et à assurer une productivité ininterrompue.

Principales différences entre les services Internet résidentiel et Affaires

Le service Internet résidentiel est conçu pour répondre aux besoins des foyers. Il est idéal pour naviguer sur le web, regarder des films en ligne et jouer à des jeux.

D’autre part, le service Internet Affaires prend en charge un plus grand nombre d’utilisateurs réalisant des activités plus exigeantes, et présente des caractéristiques souvent vitales pour la conduite des affaires, notamment une sécurité renforcée ou un temps de disponibilité soutenu par une connexion secondaire.

Ce qui suit peut vous servir de guide de comparaison rapide. Notez que votre forfait Internet Affaires aura des caractéristiques différentes et qu’il est important de l’adapter aux besoins exacts de votre entreprise.

 

Internet résidentiel

Internet Affaires

Vitesse

Bon pour un petit nombre d’utilisateurs qui font de la lecture en continu et des vidéoconférences.

Gamme de vitesses plus élevées pour un plus grand nombre d’utilisateurs, des transferts de fichiers volumineux et des appels vidéo simultanés.

Fiabilité

Connexion Internet forte et fiable.

Peut comprendre une connexion secondaire automatique qui se met en marche si la connexion principale ne fonctionne pas.

Équipement

Modem de grande qualité

Équipement adapté aux entreprises qui peut être personnalisé selon vos besoins.

Soutien à la clientèle

Soutien général au grand public.

Soutien technique Affaires dédié, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, assuré par des spécialistes qui comprennent les activités des entreprises.

Tarification

Les prix reflètent les services Internet et de soutien de base.

Les prix reflètent les fonctions supplémentaires pour les entreprises.

Sécurité

Sécurité de niveau grand public conçue pour l’Internet à la maison.

Pare-feu et filtres adaptés aux entreprises conçus pour protéger les données précieuses (les vôtres et celles de votre clientèle).

Comment choisir le forfait qui convient le mieux à mon entreprise?

Voici quelques questions à se poser avant de faire un choix entre le service Internet résidentiel ou Affaires :

Quel est l’espace utilisé par votre entreprise? Avez-vous des zones difficiles d’accès, des zones séparées par des murs en béton où vous perdez généralement la couverture sans-fil? Gérez-vous un petit espace ou un grand entrepôt où le service Internet pour grand public n’est peut-être pas suffisant?

Avez-vous besoin de divertir la clientèle pendant qu’elle attend? Par exemple, un salon de coiffure pourrait vouloir offrir un accès WiFi à ses clientes pendant qu’elles attendent que leurs cheveux soient coiffés à la perfection. Un magasin de détail peut également proposer la même chose pour encourager les gens à publier sur Instagram en utilisant le WiFi gratuit et à les identifier dans leur publication, profitant ainsi d’une nouvelle arme de marketing pour l’entreprise.

Combien de membres votre équipe compte-t-elle? Plus il y a de personnel, plus il est probable que vous ayez des besoins particuliers en matière de connexion.

Où êtes-vous situé? Internet Affaires propose un large éventail de solutions pour les sites temporaires, les zones rurales ou les bureaux animés du centre-ville.

Cinq avantages du service Internet Affaires par rapport au service Internet résidentiel

Examinons maintenant plus en détail les principaux avantages du service Internet Affaires pour voir si votre entreprise pourrait en bénéficier.

1. Téléchargements et téléversements plus rapides

Les services Internet pour grand public et pour entreprises peuvent offrir vitesses rapides. Cependant, si vous avez des besoins particuliers, le service Internet Fibre spécialisé pour les entreprises peut faire passer vos tâches au niveau supérieur avec des vitesses allant jusqu’à 10 Gbps, dédiées uniquement à votre entreprise afin que vous disposiez toujours de la quantité de bande passante dont vous avez besoin.

2. Pratiquement pas d’interruption

Avec Internet Affaires de Rogers, vous conserverez votre connexion même en situation d’urgence. La connexion Internet secondaire par l’entremise du réseau sans-fil de Rogers diminue l’impact des pannes locales pour votre entreprise, alors que vos concurrents peuvent se retrouver hors ligne. Par exemple, si vous travaillez dans un bureau, vous pouvez rester productif sans avoir à rechercher un réseau WiFi public.

3. Configuration facile et soutien continu

Vous n’avez pas d’équipe des TI? Pas de problème! Rogers enverra une équipe pour installer du matériel adapté aux entreprises. La surveillance à distance et les mises à jour automatiques des logiciels garantissent que votre réseau est toujours opérationnel et en état de fonctionnement optimal, et du soutien technique spécialisé pour les entreprises est offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

4. Accès sécurisé pour tous les utilisateurs de votre réseau

Vous tenez un café ou gérez un cabinet médical? Configurez un accès public pour permettre à votre clientèle d’utiliser votre service Internet. Les bureaux, quant à eux, peuvent offrir aux visiteurs des identifiants sécurisés sur un réseau discret. Et comme le réseau de votre entreprise est séparé de celui de la clientèle et des visiteurs, vos données restent toujours en sécurité.

5. Sécurité avancée

Vous avez entendu parler des cyberattaques qui ont un impact sur les résultats financiers et les violations de données qui détruisent la réputation durement gagnée d’une entreprise. La sécurité adaptée aux entreprises empêche le trafic indésirable d’entrer et protège les actifs, tels que les données de la clientèle. Vous pouvez également créer des filtres personnalisés pour bloquer des sites (comme les URL de contenu pour adultes) et des applications (comme les médias sociaux). Les réseaux privés virtuels (RPV) étendent cette protection aux utilisateurs à distance, qu’ils soient à la maison ou en déplacement.

Comment choisir le bon forfait Internet pour mon entreprise?

Vous connaissez maintenant les différences entre les services Internet résidentiels et Affaires. Pour en savoir plus, explorez nos forfaits Internet Affaires et leurs options.

Le choix du forfait qui vous convient le mieux ne dépend pas uniquement de la taille de votre entreprise.

Vous devez estimer le nombre d’utilisateurs connectés simultanément et leur activité en ligne. Le nombre d’utilisateurs augmente la pression sur le réseau. Et si un grand nombre de ces utilisateurs s’adonnent à des activités gourmandes en bande passante, telles que les vidéoconférences et le partage de fichiers volumineux, la charge augmente considérablement.    

Mais tout n’est pas question de vitesse. Vous devez également examiner les fonctions offertes pour chaque type de service Internet Affaires. Celles-ci vont de la connexion secondaire sans fil aux options de cybersécurité, en passant par l’avantage potentiel d’une connexion par fibre optique pour des vitesses de téléchargement et de téléversement simultanées.                  

Que faire ensuite

Si vous pensez que le service Internet Affaires est le bon choix pour votre petite entreprise, communiquez avec nos spécialistes des ventes Affaires. Nous discuterons des besoins de votre entreprise et vous proposerons le meilleur forfait pour vous permettre de poursuivre votre croissance.