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Le suivi des actifs à la vitesse des affaires grâce à l’IdO

Maximisez la visibilité des actifs, peu importe la dispersion de vos activités ou la complexité de votre chaîne d’approvisionnement.

Femme avec une tablette

Il peut être difficile de faire le suivi des actifs de votre entreprise, en particulier pour les organisations ayant plusieurs sites et des opérations dispersées, ou lorsque des événements imprévus perturbent le fonctionnement normal de la chaîne d'approvisionnement. Dans ces situations, vous devez être en mesure de faire le suivi de chaque point du parcours de vos actifs. sinon, le flux des travaux, le traitement de la paie, la satisfaction de la clientèle, la réputation de la marque et vos résultats financiers en souffriront.

L’ancienne technologie fondée sur des capteurs, comme les étiquettes d’identification par radiofréquence (RFID) et les enregistreurs de données, représentait une première étape adéquate, mais elle comportait des limites. La RFID coûtait cher, et la configuration et la programmation prenaient beaucoup de temps. De plus, la lisibilité n’était pas uniforme, car certaines substances, comme les métaux et les liquides, créaient de l’interférence dans les transmissions. Les enregistreurs de données n’ont pas été conçus pour faire le suivi d’un nombre suffisant de renseignements et n’ont enregistré pour les produits que les résultats en fin de parcours, sans tenir compte des conditions en cours de route.

Vous gérez peut-être déjà une chaîne d’approvisionnement complexe, ou votre entreprise est probablement en croissance. Dans les deux cas, chaque emplacement aura des besoins uniques en ce qui a trait à l’inventaire, à la dotation et aux technologies. L'IdO améliore les avantages de ces anciennes technologies, tout en réduisant leurs risques et leurs limites. 

Les entreprises dans le monde qui utilisent l’IdO désignent la gestion des actifs comme étant leur initiative IdO la plus adoptée, une tendance qui a été accélérée par l'impact du nouveau coronavirus. L’IdO transforme les processus de gestion des actifs en fournissant de l’information claire et en temps réel sur ce qui se passe à l’intérieur, en transit et à l’extérieur dans la chaîne d’approvisionnement.

Gestion des actifs à l’intérieur

La gestion efficace des actifs commence par l’un des aspects les plus courants du suivi des actifs à l’intérieur : procéder à l’inventaire. Par le passé, un employé (ou plusieurs), que ce soit pour traiter des commandes ou tenir des dossiers, devait trouver physiquement un article, en balayer le code à barres et mettre à jour les stocks. L’exactitude dépendait de l’efficacité du personnel.

Les risques d’erreur humaine (et le temps perdu, car des tâches plus importantes auraient souvent pu être attribuées à la majorité des employés) se multipliaient au fur et à mesure que la complexité de la situation des actifs à l’intérieur s’intensifiait.

La surveillance des conditions intérieures, particulièrement des produits de la chaîne du froid, risquait également de souffrir d’une erreur humaine. Dans les situations de salubrité des aliments ou de fournitures médicales, la température devait être mesurée fréquemment; les employés risquaient de changer par inadvertance les conditions qu’ils doivent surveiller et maintenir s’ils ouvraient des portes scellées ou entraient en contact avec des stocks. Désormais, les capteurs IdO qui saisissent ces mesures peuvent atténuer ces risques.

Gestion des actifs en transit

Les capteurs IdO améliorent les processus en transit en fournissant de l’information en temps réel sur l’emplacement des véhicules et des marchandises, l’état des produits, le vol et d’autres problèmes de sécurité, ainsi que sur la durée des livraisons. Ces données étant enregistrées automatiquement, les opérateurs des véhicules peuvent reprendre la route plus rapidement, ce qui se traduit par des livraisons quotidiennes additionnelles ou des journées de travail plus courtes.

Le point peut-être le plus important, c’est que les capteurs IdO fournissent, au fil du temps, des quantités massives d’information dans l’entrepôt ou le centre de données d’une entreprise afin de faire le suivi des variables opérationnelles comme le routage optimal, l’inactivité ou les freinages brusques, les actifs surutilisés ou sous-utilisés, les heures d’arrivée et de départ prévues par rapport aux heures réelles ou les endroits où la marchandise est le plus susceptible de subir des dommages ou de disparaître.

Cette information vous aidera à peaufiner ou à remanier tous les aspects de vos processus de surveillance des actifs afin de réduire le nombre d’heures-personnes, mitiger les pertes de produits et entretenir de bonnes relations avec les partenaires et les clients en respectant les ententes de niveaux de service.

Gestion des actifs extérieurs

L’IdO automatise les processus de surveillance de chantier, notamment le suivi des marchandises, des outils, de l’équipement et des véhicules, ainsi que le contrôle de l’utilisation des ressources extérieures et de suivi de leur rendement, et cette technologie permet d’éviter les embouteillages potentiels dans les chantiers en aidant les opérateurs, au besoin, à passer de quai à quai.

Un système intelligent d’IdO pour le suivi des actifs signalera les problèmes avant qu’ils surviennent, afin que vos opérateurs n’aient pas à faire des pieds et des mains pour traiter les complications inattendues lorsqu’ils arrivent pour décharger des marchandises ou lorsqu’ils stationnent leur véhicule à la fin de leur travail. Le système réduira le temps consacré à la résolution de problèmes et préviendra la prolongation des journées de travail, évitant ainsi les heures supplémentaires onéreuses.

L’IdO améliore les processus dans l’ensemble de votre entreprise

La mise à jour des processus de suivi de vos actifs grâce à la puissance de l’IdO donnera à votre entreprise un avantage solide tout en soutenant la continuité des activités de votre entreprise.

Si votre rôle consiste à améliorer la façon dont votre entreprise aborde la gestion des actifs, cette liste de vérification vous présente des idées novatrices sur la façon dont l’IdO simplifiera tous vos processus afin d’en accroître l’efficacité, la précision et la préparation, peu importe où se trouvent vos véhicules dans leur trajet d’expédition.