Gérez votre compte en ligne avec MonRogers

Disponible sur Rogers.com et l’appli MonRogers

• Comment effectuer un paiement – Libre-service seulement
• Comprendre votre facture en ligne
• Comment mettre à jour le mode de paiement – Libre-service seulement

Uniquement sur Rogers.com

• Consultez l’historique de facturation

Disponible sur Rogers.com et l’appli MonRogers

• Comment mettre à jour votre profil et vos paramètres MonRogers – Libre-service seulement

Uniquement sur Rogers.com

• Comment vous inscrire pour créer un profil MonRogers
• Comment récupérer un nom d’utilisateur ou un mot de passe MonRogers oublié – Libre-service seulement
• Comment ajouter un numéro de téléphone de récupération à votre profil MonRogers – Libre-service seulement
• Associer ou dissocier un compte dans votre profil MonRogers
• Reporter ou annuler un rendez-vous pour le service Rogers Xfinity
• Exemptions de taxes pour la clientèle autochtone
• Demande de changement de nom du titulaire du compte
• Gérer des changements apportés au compte d’un proche décédé
• Procuration

Disponible sur Rogers.com et l’appli MonRogers

• Activer, gérer et annuler les abonnements Apple Music pour les lignes admissibles
• Activation des abonnements Disney+ pour les services Rogers admissibles
• Ajouter un nouvel abonné à votre compte
• Activer une eSIM sur mon appareil
• Ajouter un Accès Rapido
• Aide et pannes réseau
• Gérez les données de votre famille sans souci
• Gérez les alertes de données et les avis
• Modifier votre mot de passe de Messagerie vocale sans-fil – Libre-service seulement
• Passer d’une carte SIM physique à une eSIM
• Réapprovisionnement de données
• Rehaussement de téléphone, précommande et livraison
• Suspendre l’utilisation des données
• Vérifiez le solde de votre téléphone
• Branché sur le succès de Rogers

Uniquement sur Rogers.com

• Activer ou changer une carte SIM
• Annuler une option données
• Programme de réparation de Rogers – FAQ
• Changer votre numéro de téléphone sans fil
• Ce que vous devez savoir au sujet du programme Infini de Rogers
• Comment puis-je suspendre le service pour un téléphone perdu ou volé?
• FAQ sur les fonctions Identification de l’appelant sur sans-fil – Libre-service seulement
• Gérez vos options sans-fil et interurbains
• Remettre en service un téléphone perdu ou volé
• Inscription au service T9-1-1
• Rabais d’accessibilité

Uniquement sur l’appli MonRogers

• Réparations et diagnostics d’appareil avec la boîte à outils

Disponible sur Rogers.com, appli Rogers Xfinity et l’appli MonWiFi

• Testez votre vitesse Internet

Uniquement sur Rogers.com

• Changer de forfait Internet
• Branché sur le succès de Rogers
• Aide et pannes réseau

Uniquement sur l’appli Rogers Xfinity et l’appli MonWiFi

• Trouver ou changer le mot de passe de votre WiFi

Disponible sur Rogers.com, l’appli Télé Rogers Xfinity, par l’entremise de la recherche vocale

• Chercher vos chaînes
• Réinitialisez votre boîte Télé Rogers Xfinity

Uniquement sur Rogers.com

• Échanger les chaînes flexibles – Libre-service seulement
• Enregistrer votre liste de chaînes en PDF et l’imprimer
• Changer de forfait télé
• Gérer les chaînes à la carte et les forfaits à thème

Disponible sur Rogers.com et l’appli Télé Rogers Xfinity

• Afficher la liste des canaux
• Annulation des abonnements Disney+ et gestion des problèmes de facturation et techniques

Disponible sur Rogers.com et par la recherche vocale

• Réinitialiser vos contrôles parentaux et votre NIP
• Réinitialiser le contrôle parental et le code NIP

Uniquement sur Rogers.com

• Comment réinitialiser mon terminal numérique
• Changer le NIP de votre terminal numérique
• Modifiez votre liste de chaînes

Uniquement sur Rogers.com

• Configuration des fonctions
• Accéder à vos paramètres de Messagerie vocale
• Réinitialiser le mot de passe de votre Messagerie vocale

Uniquement possible dans l’appli du Système de domotique Rogers

• Contrôler votre équipement

• Obtenez l’appli MonRogers (Shaw)
• Gérez votre facture
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• Comment effectuer un paiement